Кофейные корнеры уже стали стандартом для магазинов, офисов и АЗС, а их модели десятилетиями остаются прежними — в основе дерево и металл. На Неделе российского ритейла в Москве представили альтернативу — кофе-корнер из полимерных материалов.
Кофейные корнеры уже стали стандартом для магазинов, офисов и АЗС, а их модели десятилетиями остаются прежними — в основе дерево и металл. На Неделе российского ритейла в Москве представили альтернативу — кофе-корнер из полимерных материалов.
Куда движется розничная торговля товарами повседневного спроса, если не переставать задаваться вопросом, что именно будет означать слово «удобство» для следующего поколения клиентов, и шаг за шагом перестраивать бизнес вокруг этого ответа.
Разбираемся, какие ML-сценарии в персонализации и работе с клиентом уже приносят деньги, где компании буксуют, и как команда Set Loyalty строит ML-направление.
Крупнейший франчайзи-партнёр сети «Мужики ПРО» Иван Гончар в течение нескольких лет открыл 15 филиалов и рассказал, как решил проблему управляемости через внедрение платформы операционного контроля Imredi.
16 июля в Центре событий РБК группа компаний «Родная речь» проведёт конференцию «Код человечности». Главная тема — переход от фрагментарного маркетинга к целостному управлению клиентским опытом.
Разбираем, как выбрать CRM для ритейла: функции, интеграции, примеры внедрения и ошибки. Подходит для магазинов, сетей и e-commerce.
СИБУР и группа RWB (объединяет Wildberries и Russ) подписали на ПМЭФ меморандум о взаимодействии и поддержке отечественных предпринимателей на зарубежных и российском рынках в рамках развития национального бренда «Сделано в России»
Почему ручное управление контентом не эффективно для современных ритейлеров и как его автоматизировать, рассказал Александр Сафонов, генеральный директор Inventive D2C.
Закрытие позиций меньше, чем за 1 день, экономия на рекрутинге и обучении, дополнительная оптимизация затрат на персонал и другие выгоды для бизнеса. Разбираем с СЕО сервиса гибкой занятости Wibedo Павлом Черновым.
Российский производитель одежды ELIS сократил исходящие коммуникации с клиентами на 80%, внедрив CRM-систему.