Вспоминали, чем жил отечественный ритейл в 2023 году и какие тенденции определяли его развитие: от роста дискаунтеров и СТМ до госрегулирования и национализации.
Как торговому центру омолодить свою аудиторию
Чтобы привлечь молодую аудиторию, нужно держать руку на пульсе и стараться учитывать ее интересы. Юлия Лебедева, директор по маркетингу и рекламе мебельного комплекса «Гранд» рассказала, как покупает товары молодежь, что сказывается на их интересах и насколько важно учитывать эти тенденции в стратегии развития ТЦ.
Как нарастить частоту покупок и снизить процент отказов в e-com с помощью голосового робота VoiceBox
Три ключевые проблемы e-commerce — как нарастить частоту покупок, снизить процент отказов и отработать негатив — традиционно приносят много головной боли владельцам бизнеса. Рассказываем, как голосовой робот VoiceBox помогает в решении этих задач.
Крепкие отношения в мелочах. 7 шагов, которые помогут магазину брендовых товаров повысить лояльность покупателей
Как сделать любовь клиентов к магазину постоянной, почему важно соблюдать стандарты бренда и какую роль в лояльности аудитории играет партнер, рассказала Мария Голенкова, вице-президент группы Inventive Retail Group, развивающей испанский бренд украшений UNOde50 в России и странах СНГ.
Герои года в русском ритейле. Владимир Мельников («Глория Джинс»)
«Глория Джинс» в 2023 году вышла в лидеры российского фэшн-ритейла — а её создатель и владелец Владимир Мельников вновь накрепко поселился во всех отраслевых новостях. Яркий и эксцентричный, Мельников десятилетиями остаётся одним из самых любимых прессой персонажей в русской торговле — и мы ещё раз с удовольствием вспомним его биографию и высказывания.
Собственная торговая марка – идея создания и особенности продвижения
СТМ используется для большего контроля над оборотом и качеством продукции, расширения ассортимента или замещения конкурентных марок. Опытом создания СТМ в группе Inventive Retail Group поделилась Мария Голенкова, вице-президент по детским товарам и ювелирным украшениям, управляющая сетью магазинов «Мир Кубиков».
Как пережить новогодний аврал: 5 советов розничным сетям
Предновогодние недели – время пиковой нагрузки для всех, кто работает в сфере розничной торговли. Многократно увеличивается поток покупателей, растет спрос на товары, а вместе с ним и требования клиентов. Какие советы дать сотрудникам, чтобы грамотно настроить их к сезону высокого спроса? Пять рекомендаций управленцам подготовила руководитель центра знаний «Марвел-Дистрибуции» Екатерина Зароченкова.
Герои года в русском ритейле. Александр Орлов («Тануки»)
Ресторатор Александр Орлов неожиданно стал одним из главных ньюсмейкеров конца 2023 года — после того, как оказался в международном розыске по обвинению в «причинении особо крупного имущественного ущерба в составе организованной группы». Сам предприниматель, который уже полтора года живёт не в России, в народной памяти остаётся одним из самых успешных рестораторов страны.
«Уровень цифровой зрелости логистики ритейла пока невысок, но благодаря этому цифровизация может стать точкой роста прибыли»: интервью с разработчиком WMS и TMS для ритейла
Мы поговорили с Иваном Денисовым, генеральным директором GTLogistics.
Как российские производители алкоголя занимают нишу зарубежных брендов
Уход иностранных брендов дал импульс импортозамещению в алкоголе. Причем в самых необычных нишах. Разбираемся, как российские компании осваивают производство виски, рома, джина и что об этом думают розничные сети и их покупатели.