Когда конкуренция на рынке растет, удержание клиентов становится ключевым фактором успеха. Сеть зоомагазинов столкнулась с проблемой: некоторые лояльные покупатели пропадали и не возвращались.
Когда конкуренция на рынке растет, удержание клиентов становится ключевым фактором успеха. Сеть зоомагазинов столкнулась с проблемой: некоторые лояльные покупатели пропадали и не возвращались.
В мире набирает популярность «Оземпик», который используют для похудения. Разбираемся, как подобные препараты могут повлиять на рынок продуктов питания в России и стоит ли бояться, что покупатели без прежнего аппетита откажутся от потребительских привычек.
Что учесть при подготовке к рекламной акции, как определиться с форматом и когда ее лучше всего проводить — рассказала Юлия Лебедева, директор по маркетингу и рекламе мебельного комплекса «Гранд».
Пивной рынок за последние десять лет вырастил поколение искушенных во вкусах гурманов. Команда магазинов «Пив&Ко», трендсеттеры пивной отрасли на Урале, уверены: 2024 год удивит покупателей новыми рецептурами, причем не только в бутылочных вариантах, но и в розливе.
Рассказываем, как 2scoop решила проблему и наладила эффективные продажи с помощью CRM-маркетинга.
Как сделать любовь клиентов к магазину постоянной, почему важно соблюдать стандарты бренда и какую роль в лояльности аудитории играет партнер, рассказала Мария Голенкова, вице-президент группы Inventive Retail Group, развивающей испанский бренд украшений UNOde50 в России и странах СНГ.
СТМ используется для большего контроля над оборотом и качеством продукции, расширения ассортимента или замещения конкурентных марок. Опытом создания СТМ в группе Inventive Retail Group поделилась Мария Голенкова, вице-президент по детским товарам и ювелирным украшениям, управляющая сетью магазинов «Мир Кубиков».
Предновогодние недели – время пиковой нагрузки для всех, кто работает в сфере розничной торговли. Многократно увеличивается поток покупателей, растет спрос на товары, а вместе с ним и требования клиентов. Какие советы дать сотрудникам, чтобы грамотно настроить их к сезону высокого спроса? Пять рекомендаций управленцам подготовила руководитель центра знаний «Марвел-Дистрибуции» Екатерина Зароченкова.
О том, за счёт чего магазин может расширить ассортимент и каких результатов по продаже новых позиций достичь, рассказывает Мария Голенкова, вице-президент по детским товарам и ювелирным украшениям Inventive Retail Group, управляющей сетью магазинов «Мир Кубиков».
Российский рынок детских товаров переживает трансформацию – банкротства, усиление роли маркетплейсов и рост доли онлайн-продаж, уход иностранных продавцов и производителей, желание потребителя экономить. Разбирались, чем сейчас живет рынок детских товаров и как адаптируется к новой реальности.