Традиционно розничная торговля была и остается высококонкурентной средой по всем направлениям (борьба за покупателей внутри сферы, а также конкуренция с представителями e-commerce). К тому же новые тренды в digital – локальный поиск, омниканальность, рост доли голосового поиска — влияют на поведение потребителя, вместе с тем меняя и технологию продаж.





