Внедрение персональных промо в программы лояльности повысит эффективность работы с существующими клиентами и обеспечит положительный финансовый результат проекта (+300% ROI) — такие показатели получают специалисты Loymax при применении рекомендательной системы в сфере продуктового ритейла.
С такой проблемой в прошлом году столкнулись 90% компаний, использующих программы лояльности.
Реализацией проекта, а также оказанием консалтинговых услуг занималось Customer Experience агентство GETCRM.
Ярким и успешным кейсом смены механизма взаимоотношений с клиентами, состоявшийся на платформе решений Manzana Group, может служить пример группы компаний Brand-a-porter.
Распространением карт среди медицинских работников займётся министерство здравоохранения.
Число активных участников программы лояльности составляет около 20 млн.
Компания будет начислять бонусы на карту лояльности за покупку продуктов в свои контейнеры и кофе с свои ёмкости.
За последние месяцы обновлённую программу лояльности запустили в России, Украине, Казахстане и Белоруссии.
Объединение программ лояльности стало частью трансформации сети «Карусель».
Каждые 1200 баллов «Перекрёстка» клиенты могут конвертировать в 100 бонусов авиакомпании.