Воспоминания первопроходца. Из писем Retailer.RU

Retailer.RU попросил участников сообщества прислать свои вопросы к обзору по управлению цепочками поставок . А потом обратился к своим читателям с просьбой поделиться опытом в границах обозначенных тем. Одно из полученных писем мы решили опубликовать полностью

Управление изменениями при внедрении ИС

Как изменения, вызванные внедрением ИС, сказываются на работе персонала? Как быстро люди адаптируются к новым условиям работы? Существуют ли специальные тренинги или курсы, позволяющие персоналу быстрее освоить новые правила и условия работы? В какой момент времени их надо проводить?