Кризис заставил людей пересмотреть свои взгляды на интернет-магазины, где товары нередко продаются дешевле, чем у традиционных ритейлеров, считают в Национальной ассоциации участников электронной торговли (НАУЭТ). Некоторые аналитики считают, что на этот бизнес повлиял рост доверия к интернет-магазинам консервативно настроенного большинства граждан.
Оборот рынка электронной торговли в России в 2008 году вырос на 34,6%, до 128,31 млрд руб., заявил исполнительный директор НАУЭТ Антон Никольский. Оборот не включает показатели таких сегментов электронной торговли, как моментальные платежи через терминалы, электронные билеты, электронные платежные системы, цифровой контент. По данным г-на Никольского, объем закупок для государственных нужд в 2008 году увеличился на 44%, до 14,27 млрд руб., продажи с использованием интернет-сайтов выросли на 35%, до 110 млрд руб.
«Сейчас возможен рост оборотов у интернет-магазинов, потому что граждане стали больше покупать через Интернет, где товары продаются дешевле, чем в торговых сетях», — считает участник НАУЭТ Иван Кургузов. «Люди научились доверять интернет-магазинам, а также кризис заставил их считать деньги. Можно предположить, что при таком сценарии интернет-торговля будет перспективным направлением», — соглашается аналитик J’son & Partners Сергей Ермилов. «Интернет-торговля будет наращивать обороты по мере выхода из кризиса, в том числе и потому, что пользователи становятся все более лояльными к этому виду торговли. Поэтому данный сегмент весьма перспективен, хотя точно оценить и спрогнозировать рост будет сложно по ряду факторов, в числе которых и колебание курса рубля», — добавляет аналитик iKS-Consulting Елена Крылова.
Управляющий партнер компании «Ашманов и партнеры» Игорь Ашманов скептически относится к заявлению о росте оборотов у интернет-магазинов в период кризиса. «Такие разговоры ходят по рынку с осени, и пока данные не подкреплены фактами роста. Хотя признаюсь, что у веб-студий увеличился объем заказов на разработку мелких сайтов и интернет-магазинов», — говорит г-н Ашманов.