Днепропетровский банк «Восток» Вадим Мороховский возглавил в апреле прошлого года, почти сразу после его покупки мультимиллионером Владимиром Костельманом. До этого Мороховский 12 лет руководил крупным одесским банком «Пивденный» и даже был его миноритарным акционером.
Переезжать из родной Одессы банкир не стал: он оборудовал себе приемную в отделении №10 банка «Восток» по адресу ул. Базарная, 60. У входа в кабинет постоянно дожидаются встречи с ним несколько крупных клиентов. С каждым из них он на «ты»: теплые рукопожатия, короткие беседы.
Мороховский пришел в банк, когда его главным достоянием была лицензия. Сейчас «Восток» занимает 79-е место по размеру активов (почти 2 млрд гривен) и работает в основном с компаниями. Кредитный портфель юрлиц – 1,5 млрд гривен. Какой банк строит Мороховский?
Ближе к людям
– Идея создать банк принадлежит владельцам Fozzy Group или это вы пришли с ней к Владимиру Костельману и его партнерам?
– Эта идея пришла одновременно к нам обоим. Каждого к этой мысли подтолкнули разные обстоятельства. Я как раз ушел с «Пивденного», немного отдохнул и решил, что хочу продолжить заниматься банковским делом, которому уже отдал 20 лет своей жизни. С Владимиром мы дружим 14 лет. Обсудили свои идеи и решили создать совместный «семейный» банк. Мы купили лицензию банка «Восток» и уже больше года успешно его развиваем.
– Какой банк вы строите, какова его стратегия?
– Мы строим универсальный банк – развиваем и корпоратив, и розницу. С компанией Fozzy мы уже разработали программу «Власний рахунок». Сейчас у сети порядка 3 млн клиентов, и это будет один из самых крупных проектов на территории Украины.
– В чем его суть?
– Каждый участник программы лояльности супермаркетов «Сильпо» сможет получить карточку MasterCard, на которую будут начисляться определенные баллы. Помимо этого, на нее можно будет получить кредитную линию. Запуск программы планируем в конце лета – начале осени.
– Как будут устанавливаться эти лимиты?
– Мы будем смотреть на платежеспособность клиента, историю его приобретений в сети Fozzy, расходы в сети магазинов. История покупок позволяет проводить глубокую проверку платежеспособности клиента. Риски после такой проверки меньше, поэтому мы сможем предлагать более низкую кредитную ставку. Пока мы ограничиваем кредитный лимит 5000 гривен. После пилотного проекта, скорее всего, будет колебание в большую сторону.
– Где планируете проводить пилот?
– Мы выбрали для «пилота» Черкассы – центр Украины, среднестатистический город, в котором хорошо представлена сеть «Сильпо». В конце лета запустим там нашу программу и надеемся, что за 90 дней ее работы увидим все преимущества и недостатки.
– Как клиенты Fozzy смогут получить карточки? Им нужно будет идти в отделение банка?
– В магазинах будут стоять банковские точки, куда можно будет подойти, получить консультацию и карточку.
– Какие преимущества карточка даст клиентам?
– На нее будут начисляться баллы за покупки, которые можно будет в дальнейшем использовать в супермаркетах «Сильпо». Клиенты, расплачиваясь в магазинах этой картой, будут зарабатывать.
– Сейчас у Fozzy тоже есть программа лояльности, те же бонусы – клиенты уже теоретически зарабатывают.
– С нами бонусов и премий будет больше и, что важно, появится возможность заработать не только на своих деньгах, но и на банковских. Будет существовать много бонусных продуктов, которых сейчас нет.
– Сегодня во всех магазинах установлены терминалы, которые будут принимать эти карточки к оплате?
– Терминалы есть. Мы уже договорились с MasterCard, что с этой карточки в банкомате любого банка страны можно будет снять деньги без комиссии.
– Рассчитаться за товары этой карточкой можно будет только в сети Fozzy?
– Конечно, нет. Это полноценная международная банковская карта, которой можно будет рассчитаться в любой точке как в Украине, так и за рубежом. И на всех этих покупках клиент будет зарабатывать.
– Когда программа полностью заработает?
– Не в пилотном режиме программа будет запущена осенью. После Нового года хотим покрыть всю сеть «Сильпо».
– По программе «Власний рахунок» будете работать только с Fozzy?
– Пока только с Fozzy, но мы готовим еще два кобрендинговых проекта не только с продуктовыми сетями. Ближе к новому году запустим и их.
– На кого равняетесь?
– Законодатель моды в этом направлении – Tesco Bank. Есть еще Migros Bank в Швейцарии и похожий банк в ЮАР. Чтобы запустить такую программу, нужна хорошая база, а чтобы ее собрать и систематизировать – необходимо вложить деньги в IT. Fozzy создавала свою клиентскую базу шесть лет, для того чтобы сейчас ею можно было воспользоваться.
– Иными словами, уже тогда было понимание, что база пригодится?
– У моих партнеров очень хорошее чутье.
– Что это сотрудничество даст магазинам?
– Увеличится товарооборот и лояльность клиентов.
– Вы считаете, что все 3 млн клиентов Fozzy станут клиентами банка?
– В Tesco были счастливы, когда дошли до цифры 25-30% через несколько лет. Мы надеемся, что будем счастливы быстрее.
План роста
– За год банк открыл 11 отделений. Продолжите дальше развивать сеть или ограничитесь точками в магазинах Fozzy Group?
– Отделений уже больше, и мы продолжаем их открывать. Интересен Крым, Николаев, Херсон, Полтава, Сумы и Харьков.
– Сколько хотите еще открыть отделений?
– У нас нет задачи покрыть всю Украину, войти в 20-ку или 30-ку. Мы хотим построить нормальный прибыльный банк, с которым клиенту было бы комфортно работать. Поэтому идем туда, где видим прибыль.
– Какие планы на 2013 год?
– К концу года надеемся получить около 10 млн гривен прибыли и нарастить активы до 3 млрд гривен.
– Хотите попасть в третью группу банков?
– В этом году не получится, НБУ увеличит проходной барьер, но мы пока и не планируем выходить из 4-й группы. Сегодня неважно, в какой ты группе, важно, насколько ты надежен и профессионален.
– Какой будет структура портфеля после запуска розничной программы?
– Сначала портфель будет где-то 80% корпоратив и 20% розница. Через несколько лет придем к пропорции 50/50.
– На сайте НБУ нет данных по структуре акционеров банка «Восток». Можете приоткрыть занавес?
– 100% банка принадлежит компании «Восток Капитал». А у нее свои акционеры.
– Вы – один из них?
– Буду.
– Вы с партнерами планируете привлечь инвестора в банк?
– Мы не рассматриваем банк как объект для продажи, и инвестора пока привлекать не собираемся.
