Что покупатель хочет от офлайн магазина в телеком-ритейле. Результаты исследования Total Retail Solution 360
Что покупатель хочет от офлайн магазина в телеком-ритейле. Результаты исследования Total Retail Solution 360

Total Retail Solution 360 — это всесторонняя оценка торговой сети: позиционирование и имидж, возможности апсейла (продажи товара классом выше, чем тот, за которым пришел человек) и кросс-сейла (продажи дополнительных товаров), привлекательность промо-акций, профиль покупателя, оценка каждой конкретной точки и послепродажный опыт.

Эффект пандемии: почему торговые сети ищут сотрудников не там, где нужно
Эффект пандемии: почему торговые сети ищут сотрудников не там, где нужно

Пандемия привела к неожиданной проблеме. Из-за закрытых границ не хватает курьеров, таксистов — о такой проблеме заявили около 40% компаний, сотрудничающих с мигрантами. Схожая проблема есть у ритейлеров, которым нужны сотрудники, например, на разгрузку товаров.

Разработан новый формат для демонстрации одежды в 3D и дополненной реальности
Разработан новый формат для демонстрации одежды в 3D и дополненной реальности

Если вы считаете свой бренд прогрессивным, то уже знаете про иммерсивный шопинг — использование 3D- и AR-технологий в интернет-магазинах. 3D-изображение, которое можно вращать и приближать, повышает вовлеченность пользователя.

Дмитрий Макаренко, 3iTech. Вышел сорок пятый выпуск программы Detail For Retail
Дмитрий Макаренко, 3iTech. Вышел сорок пятый выпуск программы Detail For Retail

Мы продолжаем выпуск нашей профильной передачи Detail for Retail – диалоги с ведущими ритейлерами, аналитиками и экспертами рынка. Гостем очередной программы стал Дмитрий Макаренко, компания 3iTech.