Когда конкуренция на рынке растет, удержание клиентов становится ключевым фактором успеха. Сеть зоомагазинов столкнулась с проблемой: некоторые лояльные покупатели пропадали и не возвращались.
Метка: технологии
«Оплата улыбкой». Почему новая технологии не взлетает и есть ли у нее будущее
С начала года россияне совершили 5,2 млн оплат с помощью биометрии, говорится в отчёте «Сбера». Свыше 178 тыс. из них приходится на столицу. В банке заявляют, что доля таких оплат в 2024 году увеличилась более чем в 1,5 раза.
One&Double: вопрос сервисного обслуживания точек продаж возможно закрыть под ключ
Поиск надежного сервисного партнера — задача непростая.
От Рутины к Развитию: Как Forecast NOW! освобождает время категорийных менеджеров для важных задач в компании «Стройка»
«Стройка» – крупный холдинг, который занимается оптовыми и розничными продажами мебели, товаров для дома и строительства, швейным и мебельным производством.
Yokai: развитие за счет автоматизации процессов с Imredi
Yokai — это объединение бренда одежды «Айкон Фаер» и магазина «Убежище 14», которые вместе создают неповторимый азиатский универмаг в центре Владивостока — атмосферное место, вобравшее в себя дух востока с размахом русской души.
Как перейти на экологичный документооборот: кейс производителя детского питания «ФрутоНяня»
Производитель «ФрутоНяни» перевел около 85% внутреннего документооборота в электронный вид благодаря программным продуктам Directum. Компания снизила расходы на бумагу и пересылку документов, создала условия для удаленной работы, уменьшила количество рутинных задач.
Отрицательные остатки в розничной торговле. Терпеть нельзя исправить
Автоматическая система контроля розничных продаж Heado за месяц сокращает на 80% переход отрицательных остатков на следующую смену.
Счетчик посетителей ZENCOUNT: О вкладе в развитие наших клиентов
Системы подсчета посетителей активно использовались в крупных торговых точках начиная с появления технологии ИК-лучей. Такие счетчики допускали огромную погрешность — > 60%. Сейчас технологии сделали огромный шаг вперед и погрешность при подсчете стала крайне маленькой — не более 2%.
Маркетплейсы стали лидерами на рынке ритейла по внедрению чат-ботов для общения с клиентами
Они есть у 75% онлайн-площадок.
SWED HOUSE в России подготовил IT-инфраструктуру нового магазина за месяц
IT-проект стартовал в середине марта 2023 года.