Ирина Семенова, вице-президент по маркетингу компании «ЦРТ Сервис», о сервисе в ритейле в 2011 г.
Метка: NEW! On-site сервис
Ключ к сердцу покупателя
Петербургский ритейлер «Компьютер-центр «Кей» запустил проект рестайлинга. С помощью нового языка общения с покупателем компания рассчитывает за год повысить оборот торговых точек на 16-19% и увеличить долю на рынке Санкт-Петербурга с 12 до 15%
Будущее за Machine-to-Machine
Сергей Горьков, руководитель отдела автоматизации продовольственной розницы «1С-Рарус», о том, как инфраструктурные технологии помогают крупным ритейлерам оптимизировать бизнес-процессы, а небольшим компаниям сэкономить на автоматизации бизнеса
BigBuzzy опоздал
Сервис BigBuzzy не смог предоставить iPhone 4S за 19 900 руб. в срок Новая дата выдачи устройств, приобретенным по скидочным купонам, назначена на 20 декабря
Непрерывный диалог
Сергей Горьков, руководитель отдела автоматизации продовольственной розницы «1С-Рарус», о необходимости совместной работы ритейлера и разработчика в процессе совершенствования ИТ-систем
Apple ищет топ-менеджера
Корпорация Apple рассматривает кандидатуры на позицию топ-менеджера для развития облачных сервисов компании, которые играют все более важную роль в ее бизнесе
Groupon в свободном падении
Акции Groupon Inc упали на 15 % из-за опасений по поводу растущей конкуренции, остановившись на отметке, близкой к цене первичного размещения
Легким движением руки
Natural User Interface подразумевает полный отказ человека от использования периферийных устройств ввода для работы с компьютерными системами. Мышь, клавиатура, джойстик — все эти технологии являются противоестественными
Главное. Значимые события в ритейле с 12 по 18 ноября 2011 г.
На прошлой неделе ГК «НормаН-Виват» объявила о запуске нового формата, Х5 получила разрешение ФАС на покупку двух кировских сетей, Александр Мамут и Евгений Бутман рассказали о совместном проекте, скидочный сервис Biglion сообщил о планах продавать продукты питания и бытовую технику
Доходы в минусе
Оплата услуг сотовой связи постепенно теряет статус ключевой статьи дохода владельцев платежных терминалов. Доля подобных транзакций на рынке моментальных платежей в первом полугодии снизилась с 78 до 67%