Ни одна современная розничная компания не может обойтись без телефона, электронной почты, чатов и видео-конференций. Генеральный директор «Ти Ай Системс» Денис Фокин о том, как получить максимальный эффект от всех видов связи, при этом не запутавшись во множестве решений
Метка: ИТ в ретейле
"Отдача" от полки
Александр Котляров, директор TRF в России и странах СНГ о том, как с помощью специализированных инструментов по управлению ассортиментом повысить «отдачу» полки и узнать, какой товар лучше всего заменить собственной торговой маркой
"Магазин будущего" показали
Тестовый «магазин будущего», главной особенностью в работе которого является маркировка товаров метками радиочастотной идентификации (RFID), был сегодня впервые представлен широкой общественности в Москве на IV международном форуме по нанотехнологиям Rusnanotech 2011. Полноценный «магазин будущего», разработанный X5 Retail Group, Роснано и «Ситрониксом», откроется в сентябре 2012 г.
Козырь в конкурентной борьбе
Игорь Криушин, руководитель направления информационных систем для торговых компаний РДТЕХ о том, как аналитические системы создают конкурентные преимущества ритейлеров
Медведев отоварился в «магазине будущего»
Президент России в рамках международного форума по нанотехнологиям Rusnanotech 2011 посетил «магазин будущего». Выбрав необходимые товары, глава государства подошел к терминалу, который в будущем заменит кассира и купил продуктов на 788 руб.
Новые приоритеты
Какие ИТ-решения будут востребованы в розничном бизнесе в 2012 г. и в плену каких стереотипов по поводу их внедрения по-прежнему пребывают ритейлеры, рассуждает Михаил Черепащук, руководитель проектов консалтинговой компании Columbus
Над чем работают интернет-ритейлеры?
Основные проекты были нацелены на решение проблемы «последней мили» через системы управления логистикой, инвестиции в развитие интернет-сайтов и повышение клиентских сервисов
Какие инновации внедряют БТиЭ и компьютерные магазины?
ИТ-проекты российских сетей в 2011 г. были тесно связаны со стратегией их регионального развития. Проекты иностранного игрока Media-Saturn Russia были посвящены сокращению издержек — за счет внедрения новейших технологий
Спрыгнуть с платформы
С ростом масштабов бизнеса перед многими ритейлерами встает вопрос о переходе на новую ERP-систему. Директор по информационным технологиям Finn Flare Александр Миронов и его коллега из компании «Евросеть» Александр Талалыкин собрались за виртуальным круглым столом, чтобы обсудить, как правильно выбрать систему и как минимизировать риски, сопровождающие внедрение
Какие технологии помогут сократить издержки сотовому ритейлу?
Ритейлеры, продающие высокотехнологичные устройства, по праву гордятся высоким уровнем своей автоматизации. Участники рынка заняты оптимизацией своих бизнес-процессов и активно развивают программы лояльности, crm-системы и внедряют электронный документооборот