Программное обеспечение, устанавливаемое на расчетно-кассовом узле, может взаимодействовать с «бэк-офисной» информационной системой одним из следующих способов:

  • Кассовая программа, установленная на POS-системе, напрямую взаимодействует с программой «бэк-офиса».
  • Кассовая программа, установленная на POS-системе, взаимодействует с программой «бэк-офиса» через так называемый «кассовый сервер» — специализированную программу, установленную на отдельном компьютере и контролирующую работу нескольких POS-систем.

Выбор способа автоматизации расчетно-кассового узла зависит от количества таких узлов в магазине, от динамики изменений ассортимента и цен.

Обобщая основные требования к программному обеспечению, высказанные участниками Обзора, можно составить следующий перечень:

  • Соответствие законодательству.
  • Высокая надежность и устойчивость к сбоям при соблюдении требуемой скорости обработки данных.
  • Встроенные функции самоконтроля и контроля поддерживаемого оборудования.
  • Модульная структура, позволяющая постепенно наращивать функционал.
  • Совместимость с наиболее популярными «бэк-офисными» системами.
  • Поддержка любых конфигураций POS-систем и POS-периферии.
  • Поддержка штрихового кодирования, в т.ч. подключение нескольких сканеров, весов и т.п.
  • Поддержка проведения безналичных платежей.
  • Реализация скидок и систем лояльности.
  • Поддержка всех необходимых функций/процессов, протекающих на расчетно-кассовом узле.
  • Возможность внесения изменений в дизайн чеков, работа с подкладными документами.
  • Наличие документации, обучения, «горячей линии» технической поддержки.

 

В качестве дополнительных возможностей можно указать следующие:

  • Поддержка приема оплаты за мобильную связь и коммунальные платежи.
  • Наличие функции контроля работы кассира.

Помимо технических требований к программному обеспечению необходимо также учесть такие параметры, как количество успешных внедрений программного обеспечения, количество более ранних версий программного обеспечения и его конфигураций (история «работы над ошибками»), наличие системы контроля качества разработки и внедрения ИС, соответствующей международным стандартам.

Отправить ответ

Уведомлять о
avatar