Описание ситуации:
С развитием сети магазинов «Детский мир» перед руководством Группы компаний встала необходимость в автоматизации процесса продаж. Компанией «Пилот» была предложена информационная торговая система «ПРОФИ-Т» на базе POS-оборудования Fujitsu. 
С того времени началось сотрудничество ГК «Детский мир» и компании «Пилот».
На данный момент в ГК «Детский мир» поставляется одно из самых передовых решений, отвечающее всем современным требованиям розничной торговли национального уровня.
Цели и задачи: Задача IT-департамента компании — подобрать решение, которое сможет реализовать поставленные задачи:
• Обеспечить максимальную проходимость рассчетно-кассового узла
• Обеспечить эффективный процесс продаж
• Обеспечить высокий уровень обслуживания покупателей
• Возможность доработки, корректировки и изменения настроек кассового решения, стыковки с дополнительными приложениями и модулями других систем.
Выбор оптимального решения: Исходя из потребностей и задач ритейлера специалистами компании «Пилот» было предложено оптимальное решение: POS-система Fujitsu TP 3000 XL с предустановленной операционной системой Windows Embedded for Point of Service (WEPOS) и фронтальное решение «ПРОФИ-Т 5.0», сканер штрих-кодов Symbol LS 2208 и фискальный регистратор POSprint FP 410K.
Описание решения:
Для оптимизации и роста эффективности процесса продаж расчетно-кассового узла был установлен POS-терминал Fujitsu TP 3000 XL с операционной системой WEPOS и фронтальным решением «ПРОФИ-Т 5.0» Данное решение удовлетворяет всем поставленным целям и задачам. Интегрированная (моноблочная) конфигурация Fujitsu TP 3000 XL позволяет оптимально расположить POS-терминал на рабочем месте, повышая проходимость кассового узла. Высокую производительность работы кассира обеспечивает сканер штрих-кодов Symbol LS 2208, обладающий высокой скоростью считывания.
Операционная система WEPOS работает с широким кругом приложений, позволяет наращивать производительность всего решения. Фронтальное решение «ПРОФИ-Т 5.0», разработанное компанией «Пилот», обеспечивает бесперебойную работу процесса продаж. Гибкая интеграция кассового решения позволяет подключать различные модули. «ПРОФИ-Т 5.0» интегрировано с дисконт-сервером ритейлера, поддерживающего программу лояльности во всех магазинах «Детский мир». Кроме того, специалистами компании «Пилот» совместно с IT-департаментом сети магазинов «Детский мир» на базе решения «ПРОФИ-Т 5.0» доработана система подарочных карт, которая поддерживает высокий уровень обслуживания покупателей, повышая при этом их лояльность.
Результаты внедрения:
Предложенное и внедренное решение удовлетворяет всем требованиям, предъявляемым к кассовому решению. Процесс продаж четко выстроен. Рассчетно-кассовые узлы функционируют без перебоев, обеспечивая рост эффективности работы всего магазина. Благодаря комплексному подходу к автоматизации магазинов «Детский мир» обладает значительными конкурентными преимуществами на рынке розничной торговли детскими товарами.
Дмитрий Грибач, начальник Управления эксплуатации КИС департамента ИТ сети магазинов «Детский мир» Наша сеть 8 лет сотрудничает с компанией «Пилот», которая поставляет и внедряет одно из лучших решений. Кассовое решение «ПРОФИ-Т» на базе Fujitsu TeamPOS 3000 XL под управлением ОС WEPOS сегодня удовлетворяет потребности быстро растущей национальной сети. Можно сказать, никто на российском рынке не предоставляет таких качественных услуг по комплексному решению и обслуживанию ИТ розничной сети.
Справка:
Группа компаний «Детский мир» лидирует в розничной торговле товарами для
детей и подростков в России. В настоящее время Группа объединяет
национальную сеть магазинов «Детский мир», luxury центр «Детская Галерея
«Якиманка» и компанию «С-тойз», одного из ведущих дистрибуторов детских
товаров в России. Сеть магазинов «Детский мир» состоит из 125 форматных
супер- и гипермаркетов в 65 городах России. Общая торговая площадь —
более 210 000 квадратных метров. Выручка ГК “Детский мир” по US GAAP в
2008 году выросла на 34,3% и составила $ 802 млн. Головная компания
Группы – ОАО «Детский мир – Центр», более 99% акций которого принадлежит
ОАО АФК «Система».
Компания «Пилот» основана в 1992 году. С момента образования основным направлением деятельности компании является разработка и поставка комплексных решений и оборудования для автоматизации торговых предприятий. За годы работы компания накопила большой практический опыт, реализовав сотни крупных комплексных проектов «под ключ». Компания «Пилот» является премьер-дистрибутором решений Fujitsu для розничной торговли на территории России и Украины.
Компания Fujitsu – один из лидеров в области ИТ, предлагает новейшие разработки в сфере программного обеспечения, технологии кассовых терминалов, систем кассового самообслуживания U-Scan, систем самообслуживания.
*На правах рекламы
