Проблема: Отсутствие менеджеров в торговом зале. Основные задачи, связанные с использованием корпоративной ИС приводят к тому, что менеджеры в торговых предприятиях тратят свое рабочее время на все, кроме управления торговым процессом в зале, что способствует снижению эффективности работы магазинов. Это является существенной проблемой для розничных операторов в мире и России.
Задача: Обеспечить менеджеру доступ и возможность работы в информационной системе розничного предприятия в любой точке торгового зала, бэк-офиса или склада продукции.
Решение: Эффективной реализацией данной задачи являются решения с использованием терминалов сбора данных и мобильных приложений, работающих в беспроводной среде Wi-Fi.
«Пилот РБС» развивает компетенции по автоматизации бизнес-процессов, связанных с работой менеджеров в торговом зале и набор мобильных решений различного уровня, реализующих поставленные задачи, на основе оборудования Motorola и ПО как собственной разработки, так и в сочетании с инфраструктурными продуктами сторонних разработчиков.
Преимущества:
• Освобождается рабочее время менеджера торгового зала для выполнения его прямых обязанностей
• Повышается эффективность работы менеджера
• Улучшается качество управления розничным предприятием
• Возрастает скорость реакции менеджера
• Повышается эффективность работы ритейлера, его оборот и лояльность клиентов
Управление бизнес – процессами:
• Контроль работы приложений и систем в магазине
• Контроль выполнения KPI
• Доступ к отчетам и статистике кассовой линии
• Контроль работы персонала
Управление товародвижением:
• Контроль состояния склада
• Заказ товара
• Инвентаризация
• Возврат товара
• Мониторинг и предотвращение потерь товара на складе и в торговом зале
Ценообразование:
• Контроль и управление ценами и скидками
• Печать ценников и этикеток
• Мониторинг цен конкурентов с помощью ТСД
Работа с покупателями:
• Пресейл
• Поиск продукта
• Детальная информация о товаре
• Индивидуальные скидки
• Отправка заказа на кассу
• CRM и программы лояльности
Офисные функции:
• Календарь
• Почта
• Офис
• Интранет
• WEB-access
• Прочие функции
Справка:
Компания «Пилот» основана в 1992 году. С момента образования основным направлением деятельности компании является разработка и поставка комплексных решений и оборудования для автоматизации торговых предприятий. За годы работы компания накопила большой практический опыт, реализовав сотни крупных комплексных проектов «под ключ».
Компания Motorola — ведущий мировой лидер в области телекоммуникаций, входящий в список FORTUNE 100 крупнейших компаний в мире. Enterprise Mobility Business — подразделение компании, занимающееся разработками в области мобильных технологий для бизнеса.
* На правах рекламы
