Формат аутлетов, предлагающих товары зарубежных брендов со скидками от 30 до 70%, может в кризис стать перспективным направлением. По оценке экспертов, все меньше выезжающие за рубеж россияне могут переориентироваться на покупку одежды внутри страны.
И хотя в целом рынок ретейла сейчас переживает трудные времена, дисконтные магазины находятся в более привилегированном положении, чем прочие форматы розничной торговли. В результате, на фоне постоянно сокращающейся посещаемости и товарооборота классических ТРЦ, соответствующие показатели у аутлетов растут, считает Ольга Остапенко, консультант "Магазина магазинов".
Российский рынок аутлетов пока только формируется, долгое время коллекции фэшн-ретейлеров с внушительными скидками были представлены только в специализированных дисконт-центрах, которые по внешнему виду ничем не отличались от ординарных ТЦ. В последние годы было построено несколько аутлетов по западному образцу, напоминающие обширные деревни с домиками-магазинами. Примеры таких объектов — Vnukovo Outlet Village (2013 г.), "Outlet Village Белая Дача" (2012 г). Последний из введенных в эксплуатацию аутлетов европейского уровня — "Outlet Village Пулково" компании Hines — открылся в Санкт-Петербурге осенью прошлого года, став первым аутлетом западного формата в городе.
Опыт новичка
"Обычные скидки в аутлетах европейского формата — от 30 до 70%, в сезон распродаж они достигают 80%, — рассказал Retailer.RU Максим Шаров, специалист отдела маркетинга Outlet Village. — В "Outlet Village Пулково" сейчас работают 33 магазина. Заполненность аутлета составляет 50%, цель на второй квартал 2016 г. — открытие более 60 магазинов." Для сравнения, открывшийся три года назад московский "Outlet Village Белая Дача" площадью 34 798 кв. м заполнен на 85%, там работают 132 магазина. Площадь петербургского комплекса сейчас составляет 15 400 кв. м. После сдачи второй очереди, строительство которой запланировано в "обозримом будущем", общая площадь "Outlet Village Пулково" увеличится до 25 000 кв. м.
Сейчас в петербургском комплексе работают магазины брендов Furla, Tommy Hilfiger, Tom Tailor, Calvin Klein, Lacoste, Nike, Levi’s, Adidas, Nike и Puma, итальянские Motivi и Trussardi, также Henderson, Giovanе Gentile, Albione и Meucci, посуда Le Creuset и другие.
Аутлет старается повысить трафик развлекательной составляющей. "В "Outlet Village Белая Дача" у нас есть обширный успешный опыт проведения фестивалей уличной еды, фермерских маркетов выходного дня. В "Outlet Village Пулково" мы также планируем осуществлять подобные проекты, поскольку они пользуются большим успехом у аудитории. В целом мы готовим разнообразную программу мероприятий", — рассказывает Максим Шаров.
По прогнозам компании, работающий три месяца "Outlet Village Пулково" в 2016 г. примет более 1 млн посетителей. "Около 25% — это русские и иностранные туристы. Остальные — жители Петербурга и ближайших населенных пунктов", — объясняет Максим Шаров. Перспективы у петербургского аутлета хорошие, в течение первых месяцев после официального открытия в "Outlet Village Пулково" проходимость была выше, чем при открытии московского "Outlet Village Белая Дача".
Перспектива есть
Перспективность работы аутлетов в России отмечает Денис Колокольников, председатель совета директоров консалтинговой компании RRG. "Открытые в Москве три аутлета "Белая Дача", Fashion House и Vnukovo Outlet Village довольно популярны у горожан за счет дисконта. Учитывая, что сейчас кризис, покупатели готовы переключаться с новых коллекций на покупку старых по сниженным ценам, и спрос у аутлетов вырастет", — прогнозирует эксперт.
На это рассчитывают и ретейлеры. "Аутлет-форматы востребованы, особенно сейчас, при снижении покупательской способности. Здесь в любое время года можно приобрести товары известных брендов с хорошими скидками", — объясняет Анастасия Недорезова, представитель торговой сети Henderson. По оценкам компании, наблюдается стабильный рост проходимости — в первые три недели этого года он составил 20%.
"Думаю, в дальнейшем это направление будет только развиваться и составит конкуренцию привычному формату торгового центра вне зависимости от экономической ситуации, исходя из западных и мировых трендов", — считает Анастасия Недорезова.
Востребованность аутлетов подтверждают и в торговой сети Baon. "Мы видим это по своим продажам и приростам продаж в наших дисконт-центрах LFL", — признает Анна Сироткина, коммерческий директор ретейлера. — Ситуация на рынке говорит о том, что в ближайшее время спрос не восстановится, а значит, покупатели будут ориентированы на покупку в дисконт-центрах и аутлетах".
К числу посетителей аутлетов будут также присоединяться привыкшие ранее покупать одежду в Европе потребители, которые теперь реже выезжают за границу. Для петербургского аутлета этот фактор тоже важен, те, кто раньше выезжал за товарами в Финляндию, будут присматриваться к предложениям нового комплекса.
Конечно, в сравнении с европейскими аутлет-центрами, Россия пока заметно отстает в развитии. Несмотря на высокие скидки, цены в них значительно выше, чем в Европе, поскольку большая часть брендовых коллекций импортируется, несутся транспортные и таможенные расходы, говорят специалисты NAI Becar. Кроме того, российский потребитель недостаточно информирован об особенностях данного формата.
"В Европе существуют целые города, где сосредоточено сразу несколько аутлет-центров, окруженных всей необходимой инфраструктурой, вплоть до возможности остановиться поблизости с ночевкой. Там посещение аутлет-центра подразумевает спланированную поездку с целью совершить покупки, поэтому вероятность того, что покупатель уйдет ни с чем, в принципе исключена. Все эти факты говорят о том, что составить конкуренцию европейскому формату России практически невозможно", — считает Наталья Куваева, руководитель проектов департамента управления объектами NAI Becar.
Тем не менее, российскому бизнесу есть к чему стремиться, удовлетворяя потребности россиян в сервисе, так полюбившемся им за рубежом. "Покупатели "среднего", "среднего плюс" сегмента, которые стараются сохранить привычный набор брендов в своем гардеробе, но в силу сократившихся доходов уже не могут позволить себе покупку подорожавших вещей, будут все чаще обращать свои взгляды в сторону аутлетов, поэтому есть вероятность, что данный формат будет развиваться более успешно, чем раньше", — считает Ануш Гаспарян, коммерческий директор Fashion Consulting Group.
Аутлет глазами арендатора
На сегодня торговая сеть Henderson присутствует в пяти аутлет-центрах. При сотрудничестве с арендодателем оговариваются минимальные скидки, которые будут представлены в салоне, а также то, какие скидки салон может предложить дополнительно в рамках акций и спецпредложений. К примеру, в аутлетах ретейлера всегда есть товары со скидками до 70%.
Тем не менее, при всей популярности скидок в кризис, ретейлер считает, что не стоит увлекаться аутлет-салонами. "На наш взгляд, в сети на 20 салонов классического формата должно быть не больше одного аутлет-салона", — считает Анастасия Недорезова. Салоны, в которых товар продается с большими скидками, часто нерентабельны. Поэтому большое количество аутлетов будет тормозить возможности ретейлера развивать сеть.
По мнению Анны Сироткиной, в России есть несколько факторов, которые настораживают ретейлеров при принятии решений о заходе в проект аутлета. Например, все аутлеты дают привязку арендной платы к валюте. "На сегодня это самый главный стоппер в отношениях арендодатель–ретейлер", — говорят в Baon. Кроме того, количество остатков товара у всех ретейлеров существенно падает, т.к. закупки производятся очень аккуратно из-за неостанавливающегося процесса обесценивания рубля. Поэтому дисконты в аутлетах теряют актуальность.
В среднем в аутлетах конверсия в полтора раза выше, чем в классических торговых центрах, так как покупатели приходят с конкретной целью совершить покупку. Однако ТЦ для ретейлеров остаются притягательнее. По оценке Анны Сироткиной, на сегодняшний день на рынке есть большое количество предложений по открытиям в действующих ТЦ по низким ставкам (зачастую в процентном соотношении доля аренды к обороту ниже, чем в аутлетах). Причем там можно продавать коллекции по полной марже, без требуемой скидки не менее 30%, что жестко прописывается в договоре с аутлетом.
"При всех этих плюсах и минусах каждый ретейлер принимает решение в зависимости от ситуации в своей компании, необходимости реализовывать остатки, продавать больший объем товара, но с меньшей маржинальностью, либо открывать магазины-концепты, занимать в кризис площадки в ТЦ по минимальным ставкам, либо пытаться соединить обе задачи", — подводит итог Анна Сироткина.
В текущих экономических условиях многие ретейлеры отметили, что лучшие показатели по их торговым сетям делают именно магазины в аутлет-центрах. "В нынешней экономической ситуации планы по развитию практически у всех заморожены или сильно сокращены. Поэтому целесообразно строить аутлеты в регионах с сильно развитыми сетевыми магазинами", — считает Ольга Остапенко из "Магазина магазинов". — У нас появилось несколько наиболее активных сетевых международных игроков, но пока их проекты — в Москве и Санкт-Петербурге. Могу прогнозировать развитие этого сегмента в миллионниках, так как там уже есть необходимый уровень присутствия сетевых ретейлеров и интерес к качественным брендам со стороны потребителей".
