Тенденции развития логистических ИТ-систем в ритейле
Постоянные изменения в законодательстве, высокая конкуренция среди продуктовых сетей, рост себестоимости складской и транспортной логистики заставляют продуктовые сети постоянно искать новые пути сокращения затрат и увеличения эффективности управления логистикой, повышать пропускную способность и оборачиваемость склада. Важным фактором конкурентоспособности торговых сетей становится развитие ИТ-инфраструктуры, включающей в себя целый набор профессиональных систем – системы управления складом (Warehouse Management System), системы управления транспортом (Transportation Management System), системы управления двором (Yard Management System) и другие. Архитектура и функциональность данных систем должна постоянно развиваться и быть способной адаптироваться к меняющимся требованиям рынка.
Центральным звеном логистической инфраструктуры торговой сети является система управления складскими процессами (WMS). Выбор систем данного класса является критически важным: если ранее WMS-система применялась для управления бизнес-процессами на складе, сегодня она позволяет повышать эффективность других звеньев логистической сети, интегрируясь с государственными системами маркировки товаров, маркетплейсами, системами управления транспортом и складским двором, агрегаторами доставки. Системы класса WMS шагнули далеко вперед, сегодня уже начинают внедряться технологии «умного склада» на основе искусственного интеллекта и машинного обучения. Обучение нейросетей на базе больших массивов данных позволит в ближайшем будущем сделать настоящий прорыв и вывести производительность складов на новый уровень — например, анализировать текущие потоки заказов, прогнозировать пиковые нагрузки и планировать ресурсы для достижения целевых показателей эффективности.
Стремительный рост интернет-торговли в связи с пандемией стал новым вызовом для торговых сетей. По данным аналитиков доля онлайн-торговли в 2020 году на московских складах за год выросла с 5% до 50%. Склады столкнулись с необходимостью обработки огромного количества небольших заказов и ужесточением требований клиентов к скорости их доставки. При этом на многих складах ИТ-инфраструктура обеспечивает автоматизацию только базовых складских операций, что является недостаточным для соответствия новым требованиям рынка в части e-commerce.
Линейка решений Consid для управления складской логистикой
Российская компания Consid на протяжении многих лет разрабатывает и внедряет ИТ-решения в области логистики и является технологическим партнером компаний в сфере продуктового ритейла, среди которых – федеральные и региональные торговые сети Мария-Ра, Гулливер, Победа, Анвар с общим объемом в сотни тысяч квадратных метров складских площадей и тысячами розничных магазинов. Долгосрочное сотрудничество с Consid строится на основе появления новых потребностей в цифровизации бизнес-процессов вследствие развития торговых сетей – смена складских площадей на класс А, рост товарооборота в оффлайн-магазинах и в онлайне, введение законодательных требований по маркировке, интеграции с маркетплейсами.
Внедрение линейки решений Consid на складе продуктового ритейлера помогает решить такие задачи, как:
- Эффективное использование пространства склада;
- Увеличение показателей производительности на отборе;
- Снижение времени и трудоемкости консолидации, проверки и переупаковки заказов;
- Оптимизация загрузки транспорта;
- Увеличение точности отбора до 99,9%;
- Эффективное использование пространства склада;
- Обеспечение оптимальной оборачиваемости запасов;
- Обеспечение необходимых условий хранения и соблюдение срока годности товаров.
Помимо автоматизации базовых складских операций – приемка и отгрузка товаров, их размещение, сборка и упаковка заказов, система Consid.WMS позволяет учитывать специфику продуктового ритейла – соблюдение температурного режима и коротких сроков годности товара, обеспечение совместимости хранения товаров, учет специфики обработки товара с различными вариантами маркировки для разных товарных групп.
Работа с фасованным и весовым товаром
На продуктовых складах учет товаров может вестись не только в типах упаковки (штуки, коробки, паллеты), но и в весовых единицах измерениях. Работа с мерным и весовым товаром может вестись в упаковках исходя из среднего или фиксированного значения веса, или непосредственно в единицах измерения. Consid.WMS легко интегрируется с весовым оборудованием и позволяет работать с разными типами весового товара, обеспечивая точность сборки заказов с заданными клиентами параметрами и снижая процент потерь в результате фасовки и хранения.
Управление техникой
Склады продуктов питания – это тысячи квадратных метров хранения с разделением на температурные зоны и зоны по типам хранения, большим количеством складского персонала, множеством типов погрузочной техники. Consid.WMS автоматически управляет распределением заданий с учетом наличия доступа техники к различным зонам, рядам и уровням хранения, управляет ограничениями по тоннажу и габаритам товара и прочими требованиями по транспортировке.
Работа с замороженной и охлажденной продукцией
Помимо специальных режимов хранения существуют требования по максимальной температуре при транспортировке в магазины продуктовой сети. Для соблюдения данных требований Consid.WMS с помощью совершенных алгоритмов автоматически за секунды выбирает специализированный тип тары под каждый тип товара (например, термобоксы, роль-кейджи или коробки с доставкой в фурах-рефрижераторах).
Оборачиваемость
Consid.WMS позволяет реализовывать различные стратегии кросс-докинга, когда приемка, размещение и отгрузка товаров реализуются без его размещения в зоне хранения. Применение кроссдокинга вместе с использованием современных сортировочных линий, технологий отбора pick-by-line, конвейерами, шаттл-системами существенно увеличивает оборачиваемость товаров на складе.
Интеллектуальное управление отгрузками по маршрутам и рейсам
Для оптимизации логистических издержек при формировании маршрутов доставки товаров в магазины сети важно обеспечить оптимальное наполнение транспортных единиц и точный расчет необходимого количества мест для погрузки. Consid.WMS оценивает габариты, объем и количество отгружаемых различных типов тар (паллета, рольбокс, термобокс, клеть). При интеграции с системой управления транспортом Consid.TMS разрабатываются оптимальные маршруты доставки с максимальным заполнением транспортных единиц.
Управление складским двором и окнами ворот отгрузки
Система управления двором Consid.YMS планирует оптимальным образом перемещения транспорта на территории двора, распределяет транспортные единицы по воротам склада для приемки и отгрузки товара. Сonsid.YMS контролирует прохождение транспортных средств по всем контрольным точкам: въезд на территорию, получение пропуска, оформление документов, постановка под погрузку/разгрузку, завершение работ – освобождение ворот и выезд с территории.
Управление трудовыми ресурсами и мотивация персонала
Модуль Consid.Labor планирует работу склада для сохранения его высокой производительности даже во время пиковых нагрузок. Consid.Labor рассчитывает критические интервалы времени по типовым операциям и плановое количество трудовых ресурсов, требуемое для их выполнения согласно нормативам. Система позволяет провести оценку эффективности работы сотрудников на складе, рассчитать коэффициент трудового участия сотрудников, через тарификацию операций рассчитать фонд оплаты труда. Набор готовых аналитических отчетов по ряду метрик и показателей позволяет выявить наиболее эффективных сотрудников склада, создать схемы их мотивации.
Интеграция с государственной системой маркировки «Честный знак»
Введение единой национальной системы маркировки и прослеживаемости товаров «Честный Знак» предъявляет новые требования к работе ритейлеров. Все операции с продукцией некоторых категорий (алкогольная продукция, табак, продукты животного происхождения и т.п.) на складах подлежат отслеживанию и учету посредством обмена данными с системой «Честный Знак». Интеграционный модуль Consid.ГИС, входящий в линейку продуктов Consid, позволяет быстро настроить новые бизнес-процессы, организовать учет продукции и реализовать передачу данных о движении маркированной продукции в систему «Честный Знак».
Интеграция с маркетплейсами
При реализации товаров через маркетплейсы компании сталкиваются с большим потоком небольших заказов – тысячи и десятки тысяч заказов в сутки. Применение разных вариантов групповой сборки заказов с одновременным отбором нескольких заказов отборщиком или с пост-рассортировкой позволяет обеспечивать высокую скорость обработки заказов. Consid.WMS поддерживает интеграцию с внешними порталами, реализует выгрузку информации по заказам в ERP-систему и систему управления транспортом (TMS).
Развитие ИТ-платформы управления складом
На складах крупных продуктовых сетей актуально не только оптимизировать цепочку поставок, но и иметь возможность развивать ИТ-инфраструктуру в средне- и долгосрочной перспективе с минимальными издержками. Consid.WMS является адаптируемой системой. Это позволяет быстро автоматизировать как стандартные, так и сложные специфические бизнес-процессы, а в случае их изменений – в короткие сроки перенастроить под новые особенности. Современная сервис-ориентированная архитектура платформы позволяет в короткие сроки создавать и запускать в эксплуатацию мощные и гибкие решения без необходимости в серьезных инвестициях для модификации и масштабирования системы под будущие потребности бизнеса. Торговые сети могут существенно оптимизировать общую стоимость владения системой за счет возможности гибкого изменения настроек и самостоятельной реализации доработок. Компания может своими силами поддерживать, масштабировать и развивать функциональность WMS вместе с развитием бизнеса и рынка.
*материал опубликован на правах рекламы.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.