Глава Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов на ПМЭФ раскритиковал законопроект Минпромторга о «российской полке», который предлагает установить обязательную квоту для отечественных товаров в магазинах. Административное распределение спроса «не приведет ни к чему хорошему», его слова приводит РБК.
Направлять внимание покупателей на российские товары необходимо без их навязывания, отметил Соколов. Торговые сети из-за законопроекта потеряют возможность управлять ассортиментом. «А когда ассортиментом начинает управлять кто-то другой, то это уже и бизнес совсем не твой», — пояснил он.
В интернет-пространстве, если клиенту показывать то, что он не искал, ухудшается пользовательский опыт, и он перестаёт пользоваться платформой, добавил глава АКИТ.
Поиск интернет-сервисов работает по множеству параметров — релевантности, цене, скорости доставки, предыдущим покупкам. «Предлагается их все помножить на ноль и административно распределить: вам штаны такие, крем такой. И неважно, откуда он поедет и желали ли вы его найти», — объяснил Соколов.
Административное распределение спроса он предложил заменить маркетингом, чтобы покупатель сам хотел покупать товары российских производителей.
