Терминал кассового самообслуживания «Дуэт»

Терминал кассового самообслуживания «Дуэт» (ТКС «Дуэт») – это высокотехнологичный программно-аппаратный комплекс, позволяющий полностью отказаться от использования кассиров и свести к минимуму участие персонала магазина в работе кассовой линии.

Комплекс состоит из двух терминалов:
Терминал сканирования, на котором сотрудник магазина сканирует товары покупателя
Терминал оплаты, на котором покупатель самостоятельно оплачивает покупку

Идеальное решение для торговых предприятий, ориентированных на снижение текущих расходов и повышение качества обслуживания покупателей

Требования современного магазина

Современному магазину для поддержания конкурентоспособности уже недостаточно иметь только подходящий ассортимент товаров и привлекательный уровень цен. С одной стороны – покупатель выдвигает все более высокие требования к уровню сервиса. А с другой – жесткая конкуренция на рынке заставляет выбирать наиболее экономически эффективные решения и подходы.
В результате, магазины сталкиваются с необходимостью решать взаимоисключающие задачи: как установить больше касс и при этом уменьшить штат, как повысить комфортность оплаты товара и одновременно сэкономить пространство, как повысить скорость и  культуру обслуживания и не вкладывать большие средства в подготовку персонала.
Компания «Пилот» специально для российского рынка розничной торговли разработала терминал кассового самообслуживания «Дуэт», который решает перечисленные выше задачи.

Преимущества

Сокращение издержек предприятия за счет снижения расходов на персонал. Замена кассиров на операторов сканирования, которым не требуется высокая квалификация
Увеличение пропускной способности рассчетно-кассовой зоны
Исключение потерь, связанных с недобросовестным обращением кассиров с наличными деньгами
Улучшение качества обслуживания покупателей
Повышение лояльности потребителей
Изменение имиджа магазина

Принцип работы

Покупатель подходит с покупками к терминалу сканирования. Оператор сканирования – сотрудник магазина – сканирует товары покупателя. По окончании сканирования распечатывается талон с уникальным идентификатором покупки. Получив талон, покупатель переходит к терминалу оплаты.

Расчет за покупку производится на терминале оплаты. Покупатель подносит талон  к сканеру штрих-кодов. Терминал оплаты по номеру талона восстанавливает на экране состав и сумму покупки. Покупатель имеет возможность оплатить покупку как наличными деньгами, так и кредитной картой. По окончании расчета терминал выдает кассовый чек.

Функционал решения

ТКС «Дуэт» состоит из терминала сканирования и терминала оплаты.
Терминалы работают под управлением программного комплекса «Профи-Т Смарт».

Терминал сканирования

Терминал сканирования предназначен для автоматической идентификация покупаемого товара посредством сканирования его штрих-кода и печати талона покупки с уникальным номером. Устройство включает в себя сенсорный монитор, сканер штрих-кодов и принтер талонов.

Для организации зоны сканирования требуется достаточно небольшая площадь, так как терминал выполнен в компактном корпусе (ШхГхВ: 450х550х1600 мм), а отсканированные товары перекладываются из одной тележки (корзинки) в другую.
Отсутствие рабочего стола для выкладки товара минимизирует пространство в зоне сканирования, за счет чего можно в два-три раза, по сравнению с обычными кассами, увеличить количество пунктов сканирования.

Терминал оплаты

Расчет покупателя за покупку выполняется на терминале оплаты. Оплата товара может быть осуществлена как наличными деньгами, так и кредитной картой. Терминал оборудован встроенным 19» WTFT монитором с сенсорным экраном, включает в себя фискальный чековый принтер, многоплоскостной сканер штрих-кода, PinPad клавиатуру, купюро- и монето- приемник, устройство выдачи банкнот и монет, контроллер электронных платежей. Небольшие размеры и продуманная эргономика позволяют оптимальным способом организовать пространство в зоне самообслуживания.

Программный комплекс «Профи-Т Смарт»

Работа КТС «Дуэт» обеспечивается программным комплексом «Профи-Т Смарт», основанным на информационной структуре фронтального решения для торговли «Профи-Т».

 «Профи-Т Смарт» включает в себя программу управления терминалом сканирования и программу управления  терминалом оплаты. «Профи-Т Смарт» построен на основе клиент-серверной архитектуры. В качестве сервера используется «Профи-Т Сервер».
Клиентская часть комплекса имеет тщательно спроектированный, лаконичный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс. Интерфейс соответствует требованиям, предъявляемым к системам самообслуживания. Крупные, четкие и минимально необходимые элементы пользовательского интерфейса позволяют пользоваться системой покупателями разного возраста и уровня знакомства с информационными технологиями.

Работа с «Профи-Т Сервер» позволяет:
Использовать возможности централизованного администрирования
Настраивать интеграцию с другими информационными ресурсами торгового предприятия (стыковка с имеющейся системой лояльности, с системами видеонаблюдения и проч.)
Расширять возможности системы путем подключения дополнительных сервисов.
 

*На правах рекламы