В результате внедрения этих коммуникационных инструментов ритейлеру удалось повысить уровень удовлетворенности клиентов (CSI) до 98 %.
Метка: соцсети
Россияне начали чаще перепродавать в соцсетях вещи ушедших из России зарубежных брендов
В мае число таких объявлений выросло в 2,5 раза год к году.
«ВКонтакте» закрыла магазин с мерчем VK Shop
Закрытие VK Shop в соцсети объяснили желанием сделать брендированные товары «по-настоящему уникальными».
«ВКонтакте» запустит новую платформу для электронной торговли
Компания обновила приложение «Магазин», позволяющее сообществам организовывать продажи.
Более 70% предложений о продаже алкоголя в интернете приходится на соцсети
Большая часть сообщений опубликованы в группах по продаже и доставке алкоголя ночью во «ВКонтакте».
Часть пользователей «ВКонтакте» получила возможность добавлять в видео ссылки на товары
Новый инструмент будет полезен предпринимателям, продающим товары и услуги через соцсеть.
«Одноклассники» ввели бизнес-профили, позволяющие торговать частным лицам
Новый тип профилей позволяет вести бизнес от лица человека, а не сообщества.
«Почта России» направит почти 30 млн рублей на «нивелирование негатива» вокруг компании
Почтовый оператор разместил на портале госзакупок заказ на улучшение имиджа компании в соцсетях.
Сеть «220 Вольт» завела аккаунт в приложении для знакомств Tinder
Аккаунт компании «Человек Мужик» даёт консультации по ремонту и покупке инструментов.
Почти половина покупателей предметов роскоши полагается на мнение блогеров
Среди представителей поколения Z влияние блогеров и соцсетей на покупки люкса составляет 95%.