Как победить в борьбе за деньги покупателя в виртуальном пространстве и интегрировать онлайновые и оффлайновые каналы продаж? Чем обычно недовольные клиенты и как их утешить? Ответ на эти и другие вопросы ищите каждый день в новом материале обзора «E-commerce для профессионалов и чайников» на Retailer.RU
