Южнокорейский ритейлер Home Plus и британский ритейлер Tesco провели эксперимент, в ходе которого пассажиры могут просматривать продукты прямо в переходах метро и оформлять заказ непосредственно со своих мобильных телефонов.
Эксперимент, проведенный второй по величине в Южной Корее сетью супермаркетов Home Plus и крупнейшей розничной сетью Великобритании Tesco, выявил большой потенциал мобильных технологий "ближнего действия" в преобразовании работы розничной торговли.
В ходе эксперимента Home Plus представил макет стандартного супермаркета в метро с фотографиями продукции, каждая из которых предусматривает QR-код.
Пассажиры могут просматривать продукты в переходах метро, выбирать товары, которые они хотели бы купить, считывая образ соответствующего штрих-кода, а затем оформлять заказ непосредственно со своих мобильных телефонов.
Заказ доставляется домой в конце рабочего дня. Работающий в онлайн-режиме торговый центр Home Plus посетило 10287 покупателей, при этом количество вновь зарегистрированных онлайн-покупателей увеличилось на 76%, а объем продаж увеличился на 130%.
Видео подробно объясняет, как работает представленный пилотный проект. После просмотра становится понятно, что скорость и простота считывания меток NFC может сделать обслуживание покупателей еще более удобным. Так или иначе, новая технология переносит нас в будущее мобильной торговли.
