Глава «Самсунг Мобайл Россия» Алексей Дорофеев — о разнице в линейках Apple и Samsung и о том, зачем менять Galaxy S III на S4.
— Через пару дней начинаются продажи флагманского смартфона Samsung Galaxy S4. Что будет после него?
— Никто не знает, как будет выглядеть следующий флагманский аппарат компании Samsung. Есть несколько вариантов конкретного девайса, которые выбираются в последний момент. Что касается утечек, они происходят ровно настолько, насколько должны. Я не знаю, каким будет следующий флагман Galaxy и будет ли он называться S5.
— Неужели концепция продвижения нового девайса на рынок появляется в последний момент?
— Да, это довольно жесткий подход. Я пришел в этот бизнес из индустрии FMCG (Fast Moving Consumer Goods, товары повседневного спроса. — «Известия»), где запуски глобальных, флагманских продуктов готовятся до двух лет. Но «мобильная» индустрия таких сроков не терпит. Я могу только предполагать, как будет меняться дизайн телефона и будет ли это именно телефон. Сегодня стремительно развиваются технологии визуализации информации. Суть в том, чтобы всё, что отображается на дисплее, как можно скорее донести до глаз пользователя, а вычислительные мощности спрятать куда-нибудь подальше: в очки, в карман или рюкзак.
— Или в часы умные…
— Да, или в часы. Но тут возникает еще один момент: исчерпали ли дисплеи, в том виде, в котором они сейчас существуют, свой потенциал? Мы уже показали прототип гибкого дисплея, который дает огромное поле для дизайнерских изысков. Мы пока не до конца понимаем, в каких устройствах наиболее эффективно можно его использовать. Судя по рабочим прототипам, можно сказать, что появление подобных девайсов — это вопрос месяцев.
— В этом году мы можем увидеть подобную серийную продукцию Samsung?
— Этого можно ожидать. Но я не берусь это гарантировать.
— Почему Galaxy S4 при всей своей новаторской начинке и качественных материалах умудряется, на мой взгляд, выглядеть так дешево?
— На такой вопрос у меня есть один ответ — всё покажут цифры продаж. Если мы продадим S4 больше чем S III, значит, мы двигаемся в правильном направлении.
— Появление Galaxy S4 mini — это тоже движение в правильном направлении?
— Это тема — из разряда слухов. Но иногда бывает так, что слухи могут оказаться правдой.
— Ни у одного из производителей мобильных устройств нет столько разнообразных линеек продукции. Создается впечатление, что компания стремится воплотить любой мыслимый размер и вес. И это запутывает покупателя: то ли «плафон» купить, то ли «фонблет».
— Вообще, как вам удобно, так и называйте (улыбается). Я так понимаю, это камень в мой огород? Ведь именно я отвечаю за то, чтобы в умах покупателей не возникало путаницы.
— Речь идет о линейке Galaxy Mega, которую вы недавно анонсировали.
— Мы обратили внимание, что в промежутке между 5,5 и 7 дюймами нет гаджетов, которые можно было предложить покупателям. До определенного момента вообще невозможно было создать девайс с диагональю порядка шести дюймов, который бы сочетал мобильность смартфонов и функционал планшетов. Но в конце концов мы создали устройство, дисплей которого всего на 15% меньше, чем у 7-дюймового планшета. Но если вы возьмете в одну руку планшет, а в другую Mega, то почувствуете, субъективно, что первый в полтора раза тяжелее.
— И ради чего был проделан этот титанический труд, чтобы сделать один гаджет легче другого на 50–75 г?
— Потому что мы по духу первооткрыватели.
— Стоп, это же бизнес, где нет места романтике.
— Это преимущество большой компании, которая может ставить эксперименты ценой в миллионы долларов. Работая с одним продуктом в нашей стране, очень трудно завоевать значимую долю рынка, потому что потребительские предпочтения распределены достаточно ровно по ценовым сегментам.
— Зачем ради удешевления девайсов и активизации спроса запускать в продажу новый класс устройств?
— Мы хотим заработать эти деньги. А если мы дадим скидку, то просто потеряем их.
— Но позвольте, Apple смогла с парой моделей завоевать рынок. И вот уже лет шесть ее линейка, если судить вашими критериями, непозволительно скудна: планшет, mini да смартфон.
— У нас другая концепция продвижения продуктов на рынок. Мы верим в успешные эксперименты. И я думаю, что линейка Mega будет как раз таким экспериментом. Те, кто пользовался этим устройством, в подавляющим большинстве (95%) сказали: «Я такой хочу». А ведь речь идет о бизнесменах.
— Вы действительно думаете, что Galaxy Mega будет смотреться органично вместе с костюмом от Brioni, часами Rolex, платьем от Prada?
— Не вижу в этом ничего предосудительного. Я знаю не одну сотню таких пользователей. На подобные вопросы у меня ответ один — рынок рассудит.
— А что можно сделать с некорректно работающими сервисами в новом Galaxy S4, в частности, с S Drive, который в теории должен облегчить жизнь водителей? Русский язык он понимать категорически отказывается.
— Вы тестировали предсерийный образец, потому что мы стремимся познакомить покупателей и журналистов с новыми продуктами как можно раньше. И не всегда такие образцы демонстрируют стабильную работу ПО. Доработка сервисов идет даже после выпуска девайса. Появляются новые прошивки, исправляющие работу того или иного сервиса. Это нормальная практика. Есть сервисы, которые нужно адаптировать. Но адаптация на русский язык — это очень серьезная задача.
— Интеграция FM-радиоприемника в S4 оказалась задачей неразрешимой?
— Глобальная тенденция — радиоэфир уходит в онлайн. Люди предпочитают скачивать музыку в зависимости от своих предпочтений и всё меньше слушают радио. Если в России радио до сих пор важный канал для получения информации, то, получается, что здесь мы находимся вне мирового тренда.
— А отсутствие поддержки LTE в российской версии «четверки» — это тоже глобальный тренд?
— Это совсем не так. Версия для LTE уже на подходе, появится в течение нескольких недель после старта 3G-модели. Кстати, в Россию она попадет в числе первых, поскольку традиционно LTE-версия выходит позже 3G.
— Эти две версии будут отличатся по цене?
— Нет, рекомендованная цена на S4 c 16 Гб памяти — 29,99 тыс. рублей. Версия с 64 Гб будет стоить чуть дороже — 36,99 тыс. рублей.
