Покупатели магазина Lotte Department Store, расположенного в одном из районов Сеула, могут воспользоваться новой услугой, которая позволяет совершать покупки путем сканирования штрих-код желаемых продуктов при помощи пользовательского сканера, а оплату за товары завершать в специальных терминалах самообслуживания.
Система Smart Shopper является частью торговой платформы под названием Smart Department Store, разработанной в сотрудничестве с оператором мобильной связи SK Telecom (SKT). Устройства оснащены коммуникационной технологией Bluetooth Low Energy (BLE), которая используется для рассылки покупателям информации о предложениях и акции магазина.
Новая торговая платформа также включает в себя запирающиеся холодильные шкафчики Smart Locker для хранения портящихся продуктов и интерактивные информационные столы Smart Table, для получения любой необходимой информации. При условии успешного завершения пилотного проекта, компании планируют распространить новую концепцию торговли на 34 свои магазина по всей стране.
Покупательские смарт-сканеры заменят продуктовые тележки. Устройство позволяет считывать штрих-коды нужных товаров и добавлять их в виртуальную тележку. Кроме того, при совершении покупок клиенты магазина могут проверить и редактировать список своих покупок на больших сенсорных киосках, установленных в торговом зале магазина.
После завершения процесса выбора продуктов, покупателю необходимо подойти к кассе самообслуживания (киоску Smart Checkout) и поднести сканер к устройству считывания NFC смарт-ключей, подтвердить выбранные товары и оплатить их. Все покупки будет доставлены прямо домой в удобное для покупателя время.
Концепция Smart Shopper позволяет ритейлерам использовать их торговое пространство более эффективно. Вместо выкладки большого количества продуктов в торговых залах, магазины могут размещать небольшой запас товаров на полках или даже просто разместить изображения и штрих-коды товаров.
