Какие функциональные требования предъявляет Inventive Retail Group к поставщикам IT-услуг, как привлечь вендоров в качестве консультантов при подготовке запросов, и как осуществлять регулярный контроль и не допустить ухудшения качества сервиса? Герой программы: Евгений Бахин, директор по ИТ Inventive Retail Group. Ведущие: Алексей Севастьянов, заместитель генерального директора компании DataLine, и Яна Такмазис, руководитель отдела маркетинга и PR компани DataLine. Запись передачи "Бизнес с человеческим лицом".