Семь ритейлеров стали лауреатами IV ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания». Торжественное награждение состоялось 12 июля 2013 г. в конгресс-центре Торгово-промышленной палаты РФ
Среди лауреатов премии в 2013 г. оказались победители прошлого года — сети «Эльдорадо» (категория «Бытовая техника и электроника») и «Адамас» (категория «Ювелирные изделия и бижутерия»).
Новичками премии стали «Торговый дом «Аскона» (категория «Мебель для дома»), интернет-магазин обуви и аксессуаров Sapato.ru (категория «Одежда и обувь), «Евросеть-ритейл» (категория «Салоны связи»), АТК «Тогас» (категория «Товары для дома»). Сеть магазинов «Олант» стала лауреатом категории «Интернет-магазины».
Вручение премии «Права потребителей и качество обслуживания» проводилось при поддержке Министерства промышленности и торговли РФ, Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзора), Департамента торговли и услуг города Москвы, Департамента города Москвы по конкурентной политике, Торгово-промышленной палаты РФ, Федерального Агентства по печати и массовым коммуникациям, Союза журналистов России, Объединения потребителей России и др.
