С 17 по 21 ноября 2014 г. в Варшаве состоится семинар, посвященный вопросам завоевания и поддержания потребительской лояльности — "Лояльность. Игра по правилам и без".
Участники мероприятия смогут получить передовые практические знания по созданию и продвижению программ лояльности, работающие методы удержания и способы предотвращения оттока клиентов, которые так необходимы для работы на конкурентных рынках.
В ходе семинара будут представлены лучшие международные и отечественные кейсы от создателей успешных программ лояльности одного из самых конкурентных рынков Европы — Польши: Tesco, Real, Payback, Zabka, Biedronka и т.д.
Также в программе: лекции и обсуждения, деловые экскурсии по магазинам и встречи с управляющими сетей Tesco, Real, Auchan, Zabka, Biedronka и т.д.
С подробной программой семинара можно ознакомиться на сайте организатора.
