Владельцы смартфонов BlackBerry в Канаде и США подали в суд на их производителя – компанию Research in Motion (RIM) – за масштабные технические неполадки, произошедшие в операционной системе устройств в начале октября.
Сбои BlackBerry, начавшиеся с Европы, Африки, Ближнего Востока и Индии, позже перекинулись на США и Канаду, из-за них у пользователей этих устройств почти неделю не работал выход в интернет и обмен сообщениями.
Как говорится в исковом заявлении, пользователи обвиняют RIM в халатности и нарушении условий договора.
Технические проблемы у смартфонов BlackBerry начались в тот день, когда Apple представила новый iPhone 4S, а продажи устройств RIM в течение этого года снизились по сравнению с объемами прошлого года (10,6 млн проданных смартфонов в этом году против 12,1 млн за этот же период 2010 года).
Несколько недель назад миноритарии RIM объявили, что уже 8% владельцев акций готовы проголосовать за отставку гендиректора компании.
