Руководство интернет-аукциона eBay намерено ждать, когда российским пользователям будет доступен весь функционал платежной системы PayPal, и не станет сотрудничать с другими системами, сообщил журналистам генеральный директор российского представительства eBay Владимир Долгов в понедельник.
"PayPal на 100% удовлетворяет потребности eBay", — заявил Долгов. PayPal является дочерней компанией интернет-аукциона eBay, и все платежи на сервисе проходят через эту систему.
Как утверждает руководитель российского представительства eBay, пользователи в России имеют возможность пополнять свой счет в системе PayPal, однако пока не могут выводить деньги через российские банки. По его словам, представители PayPal уже начали работу с российскими регуляторами, чтобы сделать доступным для пользователей в России весь функционал системы.
По словам Долгова, именно из-за сложности вывода средств из PayPal аукцион eBay пока не совсем подходит для российских пользователей, которые хотят продавать свои товары через eBay. Также ограниченные возможности PayPal затрудняют и торговлю между российскими пользователями.
Аукцион eBay в России пока является в основном площадкой для заказа товаров из-за границы. "eBay привозит то, чего в России нет", — заявил Долгов. По его словам, это и есть основное конкурентное преимущество eBay перед другими сервисами, занимающимися электронной коммерцией в России.
Еще одним сдерживающим фактором для eBay в России Долгов назвал логистику. При этом он отметил, что компания ведет переговоры с "Почтой России" и курьерскими службами с целью выбора логистического партнера. С этим выбором eBay планирует определиться к концу года.
По словам Долгова, в России процент недоставленных товаров выше, чем в США, но не значительно. Главной проблемой является скорость доставки товаров. Это может сказаться на правилах интернет-аукциона для России – если пользователям во всем мире отводится 45 дней на подачу жалоб на качество товаров, то для России этот срок может быть увеличен.
Компания Ebay запустила русскую версию аукциона eBay.ru в марте 2010 года. Согласно статистике ресурса, число активных российских пользователей увеличилось за 9 месяцев 2012 года на 82%, однако информация о количестве пользователей не раскрывается. При этом пользователи в России уже 200 тысяч раз скачали мобильное приложение eBay. По данному показателю Россия находится на 8 месте в мире и на 5 месте в Европе.
В настоящий момент приложение eBay не поддерживает русский язык, однако, как утверждает Долгов, в ближайшее время оно будет локализовано для России.
В июле должность руководителя российского офиса eBay занял Владимир Долгов, до этого с декабря 2005 года возглавлявший российское представительство компании Google. До этого – с 2000 по 2005 год — Долгов занимал различные руководящие должности в интернет-магазине Ozon.ru.
Корпорация eBay, владеющая одноименным онлайн-аукционом, основана в 1995 году и входит в число самых дорогих интернет-компаний США. Чистая прибыль корпорации выросла во втором квартале 2012 года по US GAAP до 692 миллионов долларов — на 144% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Выручка компании увеличилась за отчетный период на четверть, до 3,4 миллиарда долларов.
