Церемония награждения лауреатов премии "Права потребителей и качество обслуживания" состоялась 27 июня 2014 г. в Сочи.
Среди розничных компаний лауреатами стали "Эльдорадо" (категория "БТиЭ"), ГК "Дикси"(категория "магазин у дома"), сеть магазинов "Республика" (категория "книги и периодика"), ТМ "Дятьково"(категория "мебель для дома") и ГК "Связной" (категория "Специализированная сеть магазинов").
Премия "Права потребителей и качество обслуживания" вручается компаниям, которые, по мнению экспертного совета и проголосовавших интернет-пользователей, наиболее успешно защищают права потребителей и повышают качество обслуживания клиентов.
В состав экспертного совета вошли генеральный директор закупочного союза "Система ТЗС" Леонид Абаюшкин, председатель комитета ТПП РФ по развитию потребительского рынка и генеральный директор ММБА Александр Борисов, исполнительный директор АКОРТ Андрей Карпов и др.
Организатор премии — фонд "Социальные проекты и программы".
