Сервис MD Audit предназначен для управления стандартами, бизнес-процессами и персоналом компании. Большинство операций в нем уже сейчас можно выполнять в удаленном формате. К примеру, директор магазина проводит аудит по заранее составленным чек-листам с помощью мобильного приложения, а операционный директор просматривает результаты на своем персональном компьютере и анализирует их.
Теперь же MD Audit выходит на новый уровень организации удаленной работы благодаря встроенной функции видеозвонков.
С этой функцией появляется возможность «лично» провести проверку, находясь в своем офисе: достаточно сделать видеозвонок директору выбранного магазина и провести проверку совместно. Так руководитель не просто увидит все своими глазами, но и сможет разобрать результаты проверки по горячим следам, глядя в лицо ответственному сотруднику. Для фиксации нарушений в процессе «видеопроверки» имеется возможность делать скриншоты.
Также с помощью видеозвонков можно:
- организовать видеообучение в рамках системы;
- провести беседу с сотрудником по вопросам его эффективности, сделав звонок прямо из результатов проверки.
Аналогичные возможности есть и мобильном приложении MD Audit.
Длительность разговора не ограничена по времени, имеется возможность переключения между режимами видео- и аудиозвонка в процессе разговора.
Также MD Audit дает возможность покупателю или потенциальному партнеру сделать прямой видеозвонок директору магазина. Это может выглядеть следующим образом:
- На сайте компании создается кнопка видеозвонка директору магазина.
- В системе MD Audit выполняются соответствующие индивидуальные доработки.
- Человек заходит на сайт, нажимает кнопку, директор магазина отвечает на звонок.
Таким образом можно решить ряд насущных задач бизнеса:
- получение информации о наличии товара;
- горячая линия по вопросам качества;
- обсуждение возможности доставки;
- предложение о сотрудничестве и многое другое.
С видеозвонками MD Audit вышел на новый уровень организации удаленного управления компанией. По вопросам подключения к сервису обращайтесь в отдел продаж.
Телефон: 8 800 555 67 13
Ссылка для регистрации в системе.
*материал опубликован на правах рекламы.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.