Сервис MD Audit предназначен для управления стандартами, бизнес-процессами и персоналом компании. Большинство операций в нем уже сейчас можно выполнять в удаленном формате. К примеру, директор магазина проводит аудит по заранее составленным чек-листам с помощью мобильного приложения, а операционный директор просматривает результаты на своем персональном компьютере и анализирует их.

Теперь же MD Audit выходит на новый уровень организации удаленной работы благодаря встроенной функции видеозвонков.

С этой функцией появляется возможность «лично» провести проверку, находясь в своем офисе: достаточно сделать видеозвонок директору выбранного магазина и провести проверку совместно. Так руководитель не просто увидит все своими глазами, но и сможет разобрать результаты проверки по горячим следам, глядя в лицо ответственному сотруднику. Для фиксации нарушений в процессе «видеопроверки» имеется возможность делать скриншоты.

Также с помощью видеозвонков можно:

  • организовать видеообучение в рамках системы;
  • провести беседу с сотрудником по вопросам его эффективности, сделав звонок прямо из результатов проверки.

Аналогичные возможности есть и мобильном приложении MD Audit.

Длительность разговора не ограничена по времени, имеется возможность переключения между режимами видео- и аудиозвонка в процессе разговора.

Также MD Audit дает возможность покупателю или потенциальному партнеру сделать прямой видеозвонок директору магазина. Это может выглядеть следующим образом: 

  • На сайте компании создается кнопка видеозвонка директору магазина. 
  • В системе MD Audit выполняются соответствующие индивидуальные доработки. 
  • Человек заходит на сайт, нажимает кнопку, директор магазина отвечает на звонок. 

Таким образом можно решить ряд насущных задач бизнеса: 

  • получение информации о наличии товара;
  • горячая линия по вопросам качества;
  • обсуждение возможности доставки;
  • предложение о сотрудничестве и многое другое.

С видеозвонками MD Audit вышел на новый уровень организации удаленного управления компанией. По вопросам подключения к сервису обращайтесь в отдел продаж. 

Сайт MD Audit: https://mdaudit.app/

Телефон: 8 800 555 67 13

Ссылка для регистрации в системе: https://mdaudit.app/register/

*материал опубликован на правах рекламы.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.