Подконтрольные АФК "Система" ритейлеры координируют усилия в части обслуживания клиентов. Так, ранее МТС начала открывать в своих монобрендовых салонах зоны для оплаты и получения товаров, приобретенных в интернет-гипермаркете Ozon. До конца 2015 г. зоны интернет-ритейлера должны появиться во всех офисах продаж МТС.
Вчера "Интерфакс" сообщил, что оператор обсуждает возможность открытия пунктов выдачи заказов интернет-магазина "Детский мир".
По словам гендиректора розничной сети МТС Арвидаса Алутиса, пункты выдачи могут появиться во всех монобрендовых салонах сотового оператора до конца 2015 г.
Гендиректор "Детского мира" Владимир Чирахов сообщил, что проект пока находится в стадии обсуждения. Он отметил, что компания в октябре совместно с интернет-гипермаркетом Ozon запустила услугу выдачи заказов, сделанных на сайте "Детского мира", в пунктах Ozon.
В апреле МТС и АФК "Система" совместно приобрели
21,64% долю в Ozon за $150 млн. В совет директоров Ozon вошли по представителю от "Системы" и МТС (Александр Горбунов и Василь Лацанич).
"Детский мир" объединяет сеть одноименных магазинов товаров для детей, магазины ELC и luxury-центр "Детская галерея "Якиманка". На конец сентября сеть ритейлера объединяла 297 магазинов, включая 256 магазинов "Детский мир" и 41 магазин ELC.
Ozon владеет одноименным интернет-магазином с более чем 750 тыс. уникальных посетителей в день, онлайн-магазином обуви и одежды Sapato.ru, турагентством Ozon.travel, службой доставки интернет-заказов "О-Курьер", а также Ozon Solutions, которая предоставляет услуги компаниям, желающим открыть проекты в электронной коммерции.
По итогам второго квартала 2014 г. сеть монобрендовых салонов МТС насчитывает 2800 собственных и 1200 франчайзинговых салонов. Ранее оператор готовил покупку сети "Связной", состояющую из 3200 магазинов.
