Компания "Enter Связной" опубликовала результаты деятельности за 2014 г.
Оборот вырос на 22% по сравнению с 2013 г. и достиг 9 млрд руб. Продажи сопоставимых магазинов (LFL) увеличились на 12,3%, онлайн-продажи сопоставимых магазинов (LFL online) — на 33,5%.
Доля регионов в обороте выросла на 5 п.п. и составила 56%.
На 31 декабря 2014 г. сеть насчитывала 109 объектов в 50 городах РФ. Торговая площадь офлайн-объектов Enter составила около 9 800 кв. м.
Количество заказов за год увеличилось на 14%, превысив 4,7 млн. Количество посещений (онлайн и офлайн) — на 86%, достигнув 220 млн.
Доля продаж через дистанционные каналы (сайт, контакт-cENTER, каталог, веб-приложения) в совокупном обороте компании выросла на 10 п.п., превысив 70%. Доля продаж через веб-приложение превысила 2%. В планах компании — удвоение этого показателя каждый год, в течение ближайших нескольких лет.
Чуть менее половины продаж (45%) пришлось на товары, заказанные для самовывоза. Диверсифицированный ассортимент, то есть товары за исключением бытовой техники и электроники, принесли 43% продаж (против 34% годом ранее). Самыми быстро растущими категориями оказались "Спорт и отдых" (+97%), "Мебель" (+71%), "Зоотовары" (+68%) и "Товары для дома" (+60%).
Ассортимент под СТМ за год вырос в 1,5 раза, до 372 SKU на конец года в семи категориях (мебель, спорт и отдых, товары для детей, товары для дома, сделай сам, ювелирные украшения, аксессуары для электроники). Эта продукция принесла ритейлеру 4% оборота.
В 2014 г. компания развивала два новых способа продаж: marketplace и VMI (Vendor Managed Inventory — товарно-материальные запасы, управляемые поставщиком). Первым партнером в рамках marketplace стала компания "Связной". По программе VMI Enter уже сотрудничает с 20 поставщиками.
К концу прошлого года компания увеличила количество коллекционных магазинов Tchibo формата shop-in-shop до девяти. Сегодня ритейлер тестирует подобную (коллекционную) логику размещения в мерчендайзинге остальных товарных категорий. В планах — масштабировать проект "коллекционности" в первом полугодии 2015 г. на всю сеть Enter. Такой подход позволит увеличить и количество товаров в чеке, и трафик в магазинах, полагают в компании.
Кроме того, в ближайших планах — обновление дизайна главной страницы сайта www.enter.ru, которое, по результатам АБ-тестирования, увеличит время нахождения пользователей на главной странице на 60% и сократит количество отказов на 27%.
