Как в OZON.ru анализируют потребности более 10 миллионов клиентов, какими способами помогают покупателям выбирать нужные товары, и как компания применяет в продажах мобильные технологии? Герой программы: Игорь Гусев, директор по маркетингу и продажам OZON.ru. Ведущие: Катя Шенец и Владимир Цветков. Запись передачи "Консьюмер 3.0".
Кофейные корнеры уже стали стандартом для магазинов, офисов и АЗС, а их модели десятилетиями остаются прежними — в основе дерево и металл. На Неделе российского ритейла в Москве представили альтернативу — кофе-корнер из полимерных материалов.
Куда движется розничная торговля товарами повседневного спроса, если не переставать задаваться вопросом, что именно будет означать слово «удобство» для следующего поколения клиентов, и шаг за шагом перестраивать бизнес вокруг этого ответа.