Средний чек в магазинах бытовой техники и электроники в Удмуртии снизился на 15% по сравнению с прошлогодним показателем. Оживление участники рынка ожидают лишь к Новому году.
По разным оценкам специалистов, на сегодняшний день продажи бытовой техники и электроники в республике снизились на 25–50% по сравнению с июнем 2008 года. Кризисные явления в экономике страны привели к закрытию нескольких магазинов в Ижевске, в том числе крупных федеральных сетей. Тем не менее одна из них заявляет о скором возвращении в регион. Больше закрытий в ближайшее время не планируется, однако эксперты все же не исключают уход некоторых «федералов».
Падение спроса. Как отмечают экономисты, более всего от кризиса пострадали торговые сети, продающие предметы роскоши, от которых граждане могут отказаться в пользу товаров первой необходимости. По словам вице–президента Корпорации «Центр» Романа Гайдукова, сейчас жители региона стали тщательнее подходить к дорогостоящим покупкам. «Если в прошлом году посетители магазинов электроники покупали технику просто с мыслью, что она пригодится, то сейчас следуют принципу «семь раз отмерь – один раз отрежь», – поясняет г–н Гайдуков. – Покупается то, что им необходимо сейчас. В итоге средний чек в Удмуртии снизился на 10–15% по сравнению с тем же летом прошлого года».
Главной тому причиной эксперты называют снижение платежеспособности населения. Как отмечает Екатерина Легарева, управляющая региона компании «М.Видео», сложности сейчас на региональных рынках практически везде одинаковы. «Это уменьшение емкости рынка. Она напрямую связана с работой крупных предприятий, так как большая часть жителей городов–немиллионников являются их работниками, – говорит эксперт. – Кроме этого, большинство из них имеют кредитные обязательства и, соответственно, при распределении своего дохода в первую очередь ориентируются на затраты на питание, выплаты кредитов, особенно жилищных, и зачастую покупка техники откладывается на неопределенный срок».
Основное падение продаж, по словам г–жи Легаревой, пришлось на цифровую технику – сотовые телефоны, игровые приставки, ноутбуки, одним словом все, что можно назвать техникой развлечений: «В целом покупатели вкладывали свои деньги в товары длительного пользования – ЖК–телевизоры, крупную бытовую технику. Четко наметилась тенденция инвестиционного спроса, т.е. вложение денег в технику длительного постоянного пользования».
Закрытия года. В результате за последний год расклад на рынке бытовой техники и электроники в Удмуртии несколько изменился. Ушли из региона крупные федеральные игроки «Мир» и «Техносила». Лидерами рынка эксперты называют местных ритейлеров – Корпорацию «Центр» и «Ваш дом», а также «федералов» – «М.Видео» и «Эльдорадо». Несколько позади них местная сеть «ЭЛМИ», а также федеральный игрок «Эксперт».
Более всего кризис, по словам представителей торговых сетей, сказался на небольших городах Удмуртии, где население в большей степени привязано к градообразующим предприятиям. Федеральные игроки там не присутствуют, и рынок распределен между Корпорацией «Центр» и компанией «Ваш дом». Между тем, сравнивая ситуацию в республике и в соседних регионах, эксперты сходятся в том, что серьезно объемы продаж не отличаются.
Из–за снижения продаж, по словам г–жи Легаревой, сложности у ритейлеров возникают с арендодателями, которые, несмотря на сложную экономическую ситуацию, не желают снижать арендные ставки и вообще вынуждают торговые сети отказываться от менее рентабельных точек. Примером такого конфликта является закрытие единственного в Удмуртии магазина «Техносила» в феврале текущего года. Как уже писал «bc» в №4(87) от 16 февраля 2009 г., причиной послужил конфликт с арендодателем – холдинговой компанией «Сайгас» (владелец ТЦ ЦУМ). Арендная плата стала невыгодной для торговой сети из–за повышения курса доллара. В связи с этим накопился долг в несколько миллионов рублей. Между тем в руководстве «Техносилы» заявили о готовности вернуться в регион. Как сообщил в интервью «bc» вице–президент по стратегии компании «Техносила» Леонид Тюкавкин, магазин планируется открыть в Ижевске уже в этом году. «Регион, безусловно, перспективен, – отметил г–н Тюкавкин. – Но кризис существенно повлиял на потребительский спрос во всех регионах. Мы ожидаем, что ситуация стабилизируется в 4 квартале 2009 г., и тогда можно будет говорить о конкретных планах развития компании». Однако скептически относится к целесообразности возвращения «Техносилы» директор по маркетингу компании «Ваш дом» Сергей Лекомцев. «Емкость рынка снизилась, а доли участников перераспределились, поэтому приход новых участников будет сопряжен с еще большими трудностями и, возможно, экономически нецелесообразен для них. Рынок в настоящее время только уменьшается, и поэтому заходить сюда федеральным игрокам будет невыгодно», – считает эксперт.
Впрочем, закрытию подвергся за последнее время не только магазин «Техносилы». Один торговый зал, располагавшийся в ТЦ «Медведь», из–за его низкой рентабельности закрыла компания «Ваш дом», «Домашние друзья» на ул. Удмуртской закрыла сеть «ЭЛМИ». Свернула свою деятельность в Ижевске крупная федеральная сеть «Мир», другой федеральный игрок – «Эльдорадо» – из четырех магазинов оставил в Ижевске только один. По свидетельству представителей торговых сетей пока новых закрытий магазинов не ожидается. Напротив, некоторые планируют открыть новые магазины. К сентябрю торговый центр обещает открыть Корпорация «Центр». Увеличить количество магазинов собирается и компания «ЭЛМИ». Открытия ожидает и еще один магазин сети «М.Видео». «Мы, выходя на данный рынок, сразу планировали открытие второго магазина, однако сроки окончания строительства торгового центра, в котором мы планируем открываться, пока окончательно не определены, – рассказала Екатерина Легарева. – Как только ситуация с готовностью самого торгового центра и наполненностью арендаторами будет достаточно понятной, мы будем готовы открыть в Ижевске второй магазин сети, что позволит нам занять еще большую долю рынка». Магазин планируется открыть в строящемся ТРК «Талисман», сдача которого намечена на третий квартал 2009 года.
В непростой ситуации из–за финансового кризиса оказался магазин другого федерального игрока – компании «Эксперт». Сейчас его площади и право на представление этой торговой марки в Удмуртии использует Корпорация «Центр».
Доверяют местным. Между тем сложностей, как отмечают некоторые эксперты, меньше именно у местных игроков, и им легче всего выживать на региональном рынке. «Это связано с меньшей кредитной массой, которая имеется у региональных компаний по сравнению с федеральными», – поясняет директор по торговле компьютерами и цифровой техникой компании «ЭЛМИ» Владислав Феклистов. По мнению Романа Гайдукова, за последнее время серьезно возрос уровень доверия граждан к местным торговым сетям. «Отчасти это связано с закрытием магазинов федеральных игроков «Техносилы» и «Мира», – считает эксперт. – Как известно, они имели по одному магазину в Ижевске, а после их закрытия получилось так, что граждане не смогли воспользоваться гарантийным сервисным обслуживанием и приобретенными ранее бонусными картами, так как ближайшие магазины данных сетей располагаются в Татарстане. Везти технику на ремонт туда, безусловно, никто не станет».
Жизнь в кредит. Сергей Лекомцев все же считает, что в сложную ситуацию попали все торговые сети, независимо, федеральные они или местные. «Развитие практически всех сетей строится в основном за счет заемных средств, – отмечает эксперт. – Дороговизна кредитов и ужесточение требований банков к заемщикам одинаково отразились на всех ритейлерах. Поэтому мы, к примеру, стараемся максимально оптимизировать свои расходы и тщательнее подходить к ассортименту товаров. Упор при этом ставится на продвижение техники с более низкими ценами».
Изменилась с кризисом и политика дистрибьюторов. По словам Владислава Феклистова, если раньше они позволяли оплачивать товар после поставки, то сейчас многие требуют 100%–ной предоплаты. Меньше стали покупать в кредит и потребители техники. По разным оценкам, продажи в кредит сократились, по меньшей мере, на 30%. Некоторые эксперты утверждают о сокращении в 3 раза. «Процентные ставки, предлагаемые банками, по кредитам на бытовую технику повысились с конца прошлого года в два раза», – отмечает г–н Феклистов.
Для повышения спроса компании регулярно проводят акции со скидками. По словам Романа Гайдукова, снижение цены является одной из основных мотивировок для приобретения техники: «Скидочные акции позволяют повысить продажи в 2–3 раза». Хорошим сервисом, как отметил г–н Гайдуков, сейчас уже никого не удивишь. «Рынок достиг такого уровня, когда «смутных» компаний, продающих технику сомнительного качества и не обеспечивающих клиентов гарантийным обслуживанием, уже нет, – считает эксперт. – Улучшилось качество обслуживания клиентов, гарантийный и послегарантийный сервис. В порядке вещей стали бесплатная доставка и установка техники. Ассортимент товаров также достаточно широк. Новинки появляются на прилавках Ижевска достаточно оперативно».
Чистка рынка. До кризиса, по словам экспертов, ситуация складывалась на рынке достаточно хорошо. Рынок можно назвать сформировавшимся, распределенным между игроками. По мнению Сергея Лекомцева, сейчас появление на рынке каких–то новых игроков маловероятно. «Несколько может увеличить свою долю на рынке «М.Видео», когда откроет второй магазин в Ижевске, – считает эксперт. – Тем не менее серьезного изменения расклада сил в будущем, думаю, не будет. Спрос на технику будет ровный до конца года. Некоторое оживление ожидаем к новогодним праздникам». С такими прогнозами согласны и другие эксперты. Кроме того, по мнению г–на Феклистова, возможно, до конца года уйдут из Удмуртии и некоторые федеральные игроки. «Для местных ритейлеров это хорошая возможность еще больше закрепиться на рынке», – добавил эксперт.
Справка
По расчетам DISCOVERY Research Group объем рынка бытовой техники в России в 2008 году составил $10,8 млрд (рост – 10% по сравнению с 2007 годом), а в 2009 г. рынок упадет на 20% – до $8,7 млрд. Далее рынок начнет восстанавливаться, и в 2010 году рост составит 15%. В 2011–2012 гг. темпы роста составят 12% и 10% соответственно.
