«Профи Спорт» (сети «Профи Спорт», JeansFactory и др.) намерена подать в суд на Fiba Group, развивающую в России бренд Marks&Spencer, обвиняя компанию во взломе корпоративной страницы ритейлера «ВКонтакте» и увод 5000 ее подписчиков.
Как рассказал Retailer.RU Александр Бессонов, директор по розничной торговле «Профи Спорт», в ночь со 2 на 3 февраля 2012 г. компания обнаружила, что группа «ВКонтакте» называется Marks&Spencer и более 5000 подписчиков стали участниками страницы Marks&Spencer.
Сейчас из группы ритейлера удалена вся информация о «Профи Спорт». По словам топ-менеджера, взлом страницы подтвердила Анастасия Аксенова, глава отдела маркетинга Marks&Spencer, а ранее менеджер по рекламе «Профи Спорт».
«Анастасия сообщила о том, что она лично переименовала группу, поскольку работая в «Профи Спорт» она эту группу создавала, — добавил Александр Бессонов. — Мы связывались также и с другими представителями Fiba Group, однако нам было отказано вернуть страницу. Администрация «ВКонтакте» сейчас разбирается».
Как рассказала Retailer.RU Анастасия Аксенова, ко взлому или переименованию страницы «Профи Спорт» Marks&Spencer не имеет никакого отношения.
«Официалые группы Marks&Spencer Russia запущены на сегодняшний день только в социальных сетях Facebook и «Одноклассники», — прокомментировала Анастасия Аксенова. — Официальная страница одежной сети в «ВКонтакте» зарегистрирована 15 июня 2012 года, но не запущена, и поэтому имеет пока лишь двух подписчиков."
По мнению Инны Можайской, генерального директора HR-агентства «Можайская и партнеры», такие действия сотрудника по отношению к бывшему месту работу неправомерны.
«Есть два способа обезопасить себя от подобных действий со стороны персонала — технический и психологический, — рассказала Инна Можайская. Технический — это IT-технологии. Психологический — это про ценности. Важно нанимать на работу таких людей, для которых ценности компании и ценности будущего сотрудника совпадают. Если сотрудник уважительно относится к труду команды, получает в ответ правдивую оценку своего труда, имеет возможность открыто обсуждать свои успехи и достижения, то вряд ли придется ставить пароли и коды».
Как подчеркнула Александра Улезко, юрист корпоративной и арбитражной практики юридической компании «Качкин и Партнеры», действия Fiba Group c учетом всех обстоятельств, вероятно, можно назвать «актом недобросовестной конкуренции».
«Подписчики группы изначально соглашались на отслеживание новостей и получение информации об одной компании, но без их согласия стали подписчиками группы другой компании, — прокомментировала эксперт. — Очевидно, что такие действия не соответствуют, как минимум, обычаям делового оборота, требованиям добропорядочности, разумности, справедливости и направлены на получение преимуществ при осуществлении предпринимательской деятельности. Кроме того, по условиям пользовательского соглашения сайта «ВКонтакте» пользователю запрещено регистрироваться от имени или вместо другого юридического лица кроме как по его поручению и при условии получения необходимых полномочий. Также правилами социальной сети пользователю запрещено вводить других пользователей в заблуждение относительно своей личности».
Как добавила юрист, свои интересы «Профи Спорт» может попытаться защитить в суде, однако исход дела зависит от доказательственной базы, которой обеспечит себя истец до возбуждения спора, а также иных сопутствующих обстоятельств дела, которые могут открыться в процессе судебного разбирательства».
