Согласно исследованию Gartner, более 80% компаний конкурируют на основе клиентского опыта, а организации, успешно внедрившие клиентоцентричные стратегии, могут увеличить доход на 25% за счет повышения лояльности клиентов и их удержания.
Рубрика: Технологии в ретейле
Как увеличить продажи в предновогодний сезон с помощью ИИ
По данным McKinsey, декабрь и новогодние праздники могут обеспечить ритейлерам до 40% годовых продаж. Активность покупателей достигает пика, а скидки и акции привлекают новую аудиторию. Как приумножить успехи компании в горячий сезон с помощью мониторинга цен конкурентов и искусственного интеллекта, — разбираемся вместе с директором по развитию продукта RozniTech (Softline Digital) Иваном Смолиным.
«Оплата улыбкой». Почему новая технологии не взлетает и есть ли у нее будущее
С начала года россияне совершили 5,2 млн оплат с помощью биометрии, говорится в отчёте «Сбера». Свыше 178 тыс. из них приходится на столицу. В банке заявляют, что доля таких оплат в 2024 году увеличилась более чем в 1,5 раза.
Розничная сеть Greenwich: загрузка касс самообслуживания до 81% в часы пик подтверждает их эффективность
Greenwich — крупнейший объект формата «сетевой ритейл» в Павлодарской области Казахстана. Компания ТОО ПКФ «Атриум» управляет работой гипермаркета и 9 супермаркетов, на этапе открытия ещё 4 магазина, в том числе, в Астане.
От Рутины к Развитию: Как Forecast NOW! освобождает время категорийных менеджеров для важных задач в компании «Стройка»
«Стройка» – крупный холдинг, который занимается оптовыми и розничными продажами мебели, товаров для дома и строительства, швейным и мебельным производством.
Превращаем наличные в безналичные и моментально зачисляем на расчетный счет
Онлайн-инкассация – перспективное направление в банкинге, где Газпромбанк – один из пионеров, готовый за счет масштабов бизнеса и экономии на логистике предложить клиентам лучшие условия.
Yokai: развитие за счет автоматизации процессов с Imredi
Yokai — это объединение бренда одежды «Айкон Фаер» и магазина «Убежище 14», которые вместе создают неповторимый азиатский универмаг в центре Владивостока — атмосферное место, вобравшее в себя дух востока с размахом русской души.
Проект Consid по импортозамещению WMS-системы на продуктовых складах GXO Logistics
Проблема ухода западных поставщиков ПО с российского рынка в 2022 году стала настоящим вызовом для логистической отрасли и ритейла.
«Уровень цифровой зрелости логистики ритейла пока невысок, но благодаря этому цифровизация может стать точкой роста прибыли»: интервью с разработчиком WMS и TMS для ритейла
Мы поговорили с Иваном Денисовым, генеральным директором GTLogistics.
Как перейти на экологичный документооборот: кейс производителя детского питания «ФрутоНяня»
Производитель «ФрутоНяни» перевел около 85% внутреннего документооборота в электронный вид благодаря программным продуктам Directum. Компания снизила расходы на бумагу и пересылку документов, создала условия для удаленной работы, уменьшила количество рутинных задач.