Весной 2023 года, на фоне конфликтных ситуаций вокруг Wildberries, была создана новая общественная организация – АУРЭК (Ассоциация участников рынка электронной коммерции). Председателем организации был выбран Алексей Кременсков, один из партнёров маркетплейса и предприниматель с активной общественной позицией. Мы задали Алексею вопросы, он ответил – получилось интервью.

Алексей, простите за личный вопрос, но вы сами дали повод: в середине мая в усадьбе Гребнева, известный и некоторыми уважаемый российский предприниматель Андрей Ковалев организовал весьма представительное мероприятие, посвященное маркетплейсам: мы насчитали, кажется, четырех депутатов Госдумы, представителей АКИТ и Озон, разговор был крайне жесткий, а закончилось все феерически – с букетом цветов вы сделали предложение руки и сердца неизвестной широкой публике женщине, сидящей в первом ряду. Как настроение у невесты после этого всего?

Настроение у невесты хорошее – она была приятно удивлена. Мы три года вместе и сейчас запланировали свадьбу.

Что сподвигло вас выступить таким неожиданным образом, взять в руки цветы и публично сделать предложение даме сердца? Не жалеете сейчас, что выбрали именно это время и место?

Я давно вынашивал разные варианты, как сделать предложение той самой девушке, которая пришла в очередной раз меня поддержать, и когда накануне я был в Гребнево, мне пришла в голову мысль, почему бы не сделать это предложение таким образом, затем я согласовал это с организаторами и получил одобрение. Абсолютно не жалею, что сделал это там, это было неожиданно и смело со слов будущей невесты.

Во время мероприятия и в текстах о мероприятии ведущий и организатор Андрей Ковалев упрямо называл вас Крименковым, хотя вы – Кременсков. Вы ни разу не поправили Андрея, отзываясь на чужую фамилию. Чем вызвана подобная скромность?

Я не считаю, что это слишком критично, мы с Андреем не фамильярничаем, обращаемся по имени. К тому же список был написан моим почерком, за несколько минут до начала мероприятия, фамилия моя не простая, не распространенная – часто многим сложно произнести ее. Кстати хочу заметить, насколько часто употребляется аббревиатура АУРЭК, вы тоже допустили ошибку написав АУРЕК, или это специально? (мы выслали вопросы Алексею письменно и действительно допустили ошибку, он прав, в тексте для публикации ошибка исправлена – прим. редакции).

АУРЭК – это новая организация в отрасли, возникшая буквально вот месяц назад, на фоне скандалов вокруг Wildberries. Вы – ее председатель, в Наблюдательном совете АУРЭК Ковалев и группа уважаемых депутатов Госдумы, которых мы видели в Гребнево. Как вышло, что вы оказались в этой истории и в такой представительной компании?

Мероприятие было посвящено празднованию Дня предпринимателя, которое Андрей проводит ежегодно. Моих коллег и меня пригласил Андрей, равно как и тех самых представительных гостей. АУРЭК в тот день присутствовал в составе сопредседателей, партнёров по ПВЗ и селлеров Wildberries – Михаилом Борзиковым, который приехал из Сочи, он пострадал от незаконных действий перевозчиков, а также двух селлеров попавших на штрафы. Повесткой было «Платформенная занятость», а также вопрос «Саморегулирование или регулирование законом».

Вы начали свой трудовой путь десять лет назад помощником машиниста в Норильске, в те годы вас восхищала ваша профессия, паровозы и тепловозы, сложность этой техники… Как случилось, что за такой короткий срок вы стали признанный экспертом в области бизнеса и электронной торговли, принимаете участие в комиссиях Госдумы, разрабатывающих сложные законы, регулирующие важнейшие области цифровой экономики страны?

Начал я свой трудовой путь ещё в возрасте 8 лет. Мои родители занимались коммерцией, и все мое детство прошло в этой области. Я зарабатывал на карманные расходы, на покупку велосипеда и др. Тем, что жарил семечки и продавал возле двора, продавал пакеты и сумки на рынке – разносил их продавцам на прилавках, такой вот детский B2B.

Потом родители начали заниматься выращивание цветов и реализацией, я также им во всем помогал вплоть до того, что стоял на рынке вместе с ними и упаковывал цветы и торговал. Затем мы переехали жить в Аргентину, в Буэнос-Айрес, где я зарабатывал продажей пиратских дисков с русской музыкой для русской диаспоры.

Прожив некоторое время там, мы вернулись в Россию, где я закончилось школу, после окончания стоял выбор, куда идти: в экономический сектор или в педагогический, в то время я уже знал английский язык и испанский на разговорном уровне, поэтому мне было предложено найти педагогический колледж, но в последний момент я забрал документы и поступил в железнодорожный. Тогда мне было 16 лет и мне волновали только деньги, а перспективы быть педагогом не радовали в части финансов: в то время железнодорожники получали достаточно хорошо, мне как мужчине было очень важно иметь доход и независимость. Будучи студентом я на первом курсе был трудоустроен в техникум лаборантам, меня присмотрел начальник IT и предложил поучаствовать в работе техникума, я разбирался в то время в фотошопе, в компьютерах, немножко веб-дизайна: сделал сайт для техникума. Принимал участие в команде КВН.

Потом на третьем курсе и последние два года я занимался в области строительства: начинал подсобником, потом стал мастером, потом бригадиром – у меня было несколько бригад, которые делали ремонты в квартирах и на производственных объектах. А затем я закончил техникум и по распределению попал на предприятие, которое предложило мне пройти переквалификацию на машиниста. Проработав в Волгограде 3 года на Ж/Д, я продолжал дополнительно заниматься разным бизнесом: от оформления страховок до продажи автомобилей, всё это было очень интересно, но малооплачиваемо, поэтому я искал разные варианты, куда уехать на заработки, и мне предложили уехать в Норильск, туда я попал по программе «Норникеля», став помощником машиниста, а затем машинистом тепловоза. Но это никак не мешало мне продолжать свою социальную направленность, поэтому, когда я узнал, что у «Норникеля» есть команда КВН, меня взяли туда. Через некоторое время я стал капитаном команды, кроме того стал лидером движения молодых специалистов «Норникеля», был в числе членов молодёжного парламента, имею много благодарственных писем от Молодёжного центра города Норильск, неоднократно принимал участие в образовательных форумах и конференциях.

В 2015 году решил по франшизе открыть «Генетик-тест», как оказалось, в городе были закрытые партнёры. У меня дело хорошо пошло. Я этих партнёров восстановил, и мы начали работать вместе, затем компания обратила на меня внимание. Я стал одним из спикеров по обучению новых партнёров франшизы и ведущих партнёров компании. «Генетик-тест» — это такие профориентационные тесты на выявление способностей человека. Я провёл около 2.500 тестов школьникам и детям в детских садах, получив огромные опыт и базу знаний. Я понял, что есть проблемы у школьников. В тот момент проходил курс предпринимателей при Молодёжном центре. Я прошёл обучение и меня направили на Международный форум «Территория инициативной молодёжи Бирюса» в Красноярске, на котором я представил свой проект стартапа «Центр интеллектуального развития iBrain». Руководитель флагманского проекта в городе Красноярск Дмитрий Суханов отметил, что мой проект очень успешный и предложил его реализовать как коммерческий вместо социального. Вернувшись в Норильск я так и поступил, в итоге с 2016 года я открыл пять собственных пунктов и три франшизных. После чего наступил сложный 2020 год: мой бизнес попал в локдаун, я в этот момент приехал в Москву, уехать назад не мог, кубышка пустела и было принято решение открывать бизнес в Москве – это был пивной магазин, а также дальше я открыл ресторан доставки. Вскоре в 2021 году я его продал, ввиду того что он слишком много занимал моей операционной деятельности, в то же время мои центры вышли из локдауна, и я стал работать далее, но продолжал искать дополнительные источники доходов, которыми стали в том числе торговля на маркетплейсе Wildberries. Ну а затем я в 2022 году открыл пункт выдачи заказов Wildberries. Кроме того, моя основная деятельность, связанная с образованием, неоднократно приводила меня к тому, что я был наставником и спикером образовательных конференций. Кроме того, в 2017 году я основал норильскую местную общественную организацию «Центр интеллектуального развития», в рамках которой мы оказываем бесплатно наши услуги для малообеспеченных и незащищённых слоёв населения, проводили бесплатные мероприятия.

Спасибо, конечно, что признаёте меня экспертом в области электронной торговли. Вам, наверное, виднее. Но в свою очередь я хочу сказать, что могу себя считать хорошим организатором и я собрал хорошую команду, в которой есть опытные партнёры Wilberries, Ozon, Яндекс. Также у меня есть большое количество друзей-предпринимателей, в том числе юристов, экономистов, руководителей крупных холдингов, которые всегда готовы оказать поддержку.

(В мае 2016 года на ведущих медицинских сайтах страны появилась новость со ссылкой на РАН, цитируем по «Независимой газете»: «На сайте Российской академии наук на этой неделе появился меморандум, подготовленный Комиссией по борьбе с лженаукой и фальсификацией научных исследований. Документ посвящен дерматоглифике – дисциплине, изучающей узоры на пальцах и стопах. Меморандум был подготовлен в связи с увеличившимся количеством компаний, предлагающих за деньги определить по отпечаткам пальцев, например, какими болезнями может в будущем страдать клиент, какой партнер ему подойдет и в каких профессиях, видах спорта человек может быть успешен. Специалисты РАН подчеркивают, что нет никаких доказательств того, что отпечатки пальцев могут быть связаны с особенностями личности, здоровья, профессиональной деятельности их обладателя», – прим. редакции).

Алексей, если мы правильно понимаем вашу трудовую биографию, некоторое время вы занимались продажей франшиз репетиторского центра iBrain и Genetic test – компании, которая предлагает детям пройти тест по методике дерматоглифики (определения особенностей и склонностей конкретного человека по узорам на кончиках пальцев). Вы не могли бы рассказать об этом чуть подробнее.

Думаю, вышесказанное уже полностью раскрыло ответ на это вопрос.

В чем ваши личные претензии к Wildberries?

Мои личные претензии абсолютно разделимы с теми претензиями, которые есть у остальных партнёров, отдельно мне выделить нечего.

В ходе памятного весеннего конфликта вокруг Wildberries, который освещался буквально из каждого утюга, и стал поводом для создания АУРЭК, вашего председательства в этой организации и начала обсуждения закона о регулировании маркетплейсов, представители Wildberries утверждали, что подверглись медийной атаке: якобы некие люди влили десятки миллионов рублей в телеграм-каналы и не только, чтобы разогреть ситуацию. Как вы полагаете, это возможно?

Да, мы слышали об этом, но это было всего лишь однажды, и я думаю, что это было какое-то предположение, которое более компании не высказывала по причине того, что это было всего лишь предположение, в итоге они увидели проблемы. И сейчас мы вместе с ними пытаемся их решить.

В ходе дискуссии в усадьбе Гребнево вы, Ковалев и некоторые другие спикеры говорили о перспективах национализации Wildberries, если маркетплейс не исправит свое поведение, а также звучали слова о возможном походе с вилами и другими колюще-режущими предметами в офис Wildberries, даже про пожары что-то упоминалось… Вы думаете, что конфликт вокруг маркетплейса может стать триггером подобных событий?

Я не знаю, насколько это точно, то что я высказывался по поводу национализации (Алексей прав, нигде на записи мероприятия мы не нашли его высказываний о необходимости национализации, в отличие от других спикеров, которые определенно об этом говорили – прим. редакции).  Честно говоря, я даже не представляю, как это можно сделать, мне это не столь интересно, как интересно только то, чтобы партнёрство было открытым и справедливым. А что касается копьев, вилл и других колюще-режущих предметов в сторону Wildberries: от партнёров можно ожидать чего угодно, если так поступает компания в части недобросовестного отношения к партнёрам.

В случае, если Wildberries не изменит свое поведение и сообразно девизам, звучавшим с трибуны усадьбы Гребнево из уст ваших коллег по организации, маркетплейс следует национализировать… Понятно, что люди, проявившие сознательность, собравшие вокруг себя массы, признанные эксперты в области электронной торговли, должны будут принять непосредственное участие в работе Wildberries без Бакальчуков. Вы себя видите в управлении национализированного Wildberries? Какую должность, на ваш взгляд, вы могли бы занять в компании?

Я не считаю, что какие-либо эксперты или люди, собравшие вокруг себя других людей, должны будут принять непосредственное участие в работе Wildberries без Бакальчук. В связи с этим я ни в коем случае не хотел бы работать в компании. Я предприниматель и планирую им остаться, совмещая социально значимую деятельность.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.