В Москве 23 мая состоялся форум «SAP. 40 лет инноваций». В его рамках ритейлеры, использующие в своей работе разработки SAP, поделились опытом решения сложных задач и примерами успешных кейсов.
Ежегодный Форум SAP в этом году посвящен 40-летию со дня основания компании SAP AG и 20-летию открытия официального представительства SAP в России. Эксперты SAP, клиенты и партнеры компании представили на Форуме свой опыт реализованных проектов и видение дальнейшего развития бизнеса SAP в России и СНГ.
В программу форума было включено более 70 докладов по ключевым темам оптимизации бизнеса в таких отраслях, как ТЭК, металлургия и горная добыча, энергетика и ЖКХ, розничная торговля, транспорт и телекоммуникации, банки и финансовые организации, обеспечение государственной безопасности.
В рамках блока «Розничная торговля» эксперты SAP — Андрей Шарак, директор по продажам в секторе розничной торговли и Сергей Алтухов, архитектор отраслевых решений — рассказали о значимых изменениях рынка и о том, как продукты SAP соответствуют трендам отрасли, а спикеры из розничных компаний рассказали о проектах по внедрению решений SAP, их интеграции с другими программами и способах решений проблем, которые могут возникнуть в процессе работы.
Кирилл Дубчак, директор по информационным технологиям «Эльдорадо» поделился информацией об инновациях в компании на базе решений SAP. Компания в числе первых внедряет новейшие инновационные разработки SAP и является участником проекта LightHouse. Кирилл рассказал присутствующим, какие решения используются для каких бизнесс-процессов, а еще один спикер от компании — Фабрисио Гранжа — презентовал проект перевода хранилища данных на новую аналитическую платфору SAP HANA.
Теймур Штернлиб, заместитель главного исполнительного директора по поддержке бизнеса X5 Retail Group рассказал о применении в работе решения для кассового узла GK. Благодаря простому, но функциональному решению, компании удалось значительно сократить время обучения кассиров работе с кассовым ПО, уменьшить количество инцидентов, снизить нагрузку на SAP.
Кейс Кристофера Мэнгхема, директора по информационным технологиям «М.видео» подробно раскрыл тему организации мультиканальных продаж. Как совмещение возможностей SAP, сервисного продукта NTSwincash и интернет-платформы обеспечивают возможность для потребителя выбирать товар любым удобным ему способом, платить в любом месте (магазин, интернет-сайт, платежные системы и пр.) и получать товар в любом месте.
Выступление Александра Шепелёва, руководителя департамента прикладных систем ГК «Виктория» было посвящено централизованному управлению операциями магазинов. Его кейс продемонстрировал, как полностью автоматизированное управление товарными запасами может повысить оперативность и производительность этого процесса, не потеряв при этом синхронизации данных.
Константин Фролов, исполнительный директор партнера SAP — компании CIBER, сообщил аудитории об опыте внедрения SAP EWM для управления распределительным центром в крупной розничной сети. Название сети Константин оставил в секрете, раскрыв только тайны превращения простого склада, предназначенного для хранения продукции, в инновационный распределительный центр, необходимого для грамотного управления товаропотоком.
Завершило секцию выступление Игоря Ковтуна, директора по информационным технологиям сети «Улыбка Радуги», внедрившей решение SAP только в 2011г. Спикер поделился опытом по выбору решения и рассказал о трудностях, с которыми пришлось столкнуться в ходе внедрения.
ПОДРОБНЕЕ о решениях и успешных кейсах ритейлеров, озвученных на Форуме SAP, читайте позднее на Retailer.RU.
На форуме также были представлены стратегические разработки компании. Посетителям смогли увидеть, каким будет интерфейс следующего поколения решений SAP, познакомиться с новой аналитической платформой High-Performance Analytical Appliance (SAP HANA), а также возможностями мобильной аналитики, мобильными решениями и облачными сервисами.
Помимо основной насыщенной программы, участники могли принять участие в работе микрофорумов («Решения партнеров SAP», «Консалтинг и поддержка SAP», «Локализация и сертификация решений», «Решения по бизнес-аналитике» и пр.), а также круглых столах, посвященных финансовым инструментам и программа лояльности.
