Сеть Торговых Комплексов «Твой Дом» (Crocus Group) завершила проект по внедрению решения SAP Enterprise Portal для управления закупками. Проект был выполнен совместно с консалтинговой компанией CIBER/
«Мы постоянно расширяемся, стремимся сделать нашу сеть магазинов для каждого покупателя уникальной с точки зрения разнообразия и выбора товаров. Ассортимент нашей компании составляет свыше 300 000 наименований товаров, и, естественно, все эти товары нам поставляет не один поставщик, — комментирует комментирует Юрий Жиков, заместитель генерального директора по информационно-техническому обеспечению, ревизиям, основным данным и ценам СТК «Твой Дом». — Для оперативной работы с каждым поставщиком, для быстрого взаимодействия сотрудников различных подразделений мы решили подобрать информационный продукт, способный удовлетворить нашим потребностям. Главное, мы хотели упростить механизм взаимодействия с поставщиками и уменьшить количество ошибок. Основной целью было перейти на электронное согласование протоколов цен и подтверждение заказов. Мы остановили свой выбор на SAP Portal. Данное решение не требовало никаких изменений в области информационных технологий. Мы просто добавили новые сервисы в базовую ERP-систему».
Ранее процесс согласования заказов с поставщиками в СТК «Твой Дом» был неудобен и занимал слишком много времени, сообщают в компании. Все взаимодействия между сотрудниками компании и поставщиками осуществлялись по электронной почте и телефону, а также была необходимость проводить сверку распечатанных и согласованных документов с электронной версией для загрузки в SAP ERP. Такой процесс организации заказов был достаточно трудоемким, соответственно, существовал серьезный риск ошибок на каждом его шаге. Для обеспечения быстрого взаимодействия сотрудников отдела закупок и поставщиков СТК «Твой Дом» нуждалась в надежном программном продукте.
Для оптимизации процессов закупок было выбрано решение SAP Enterprise Portal, которое представляет собой мощный инструмент для создания клиентского меню. Интерфейс заказчика может быть расширен стандартными средствами решения, без дополнительных разработок. SAP Enterprise Portal обладает также такими преимуществами как легкое масштабирование и простота внедрения. При необходимости, в систему можно добавить новые сервисы без существенных временных и трудовых затрат.
Выбор партнера по автоматизации был сделан в пользу CIBER благодаря успешному ведению SAP-проектов в самой СТК «Твой Дом», а также в таких крупных предприятиях розничной торговли, как «Евросеть», «Лента», «Эльдорадо», ГК «Виктория» и других.
«С 2007 года мы сотрудничаем с СТК «Твой Дом». Мы доверяем друг другу и успешно реализуем совместные проекты. В компании СТК «Твой Дом» уже много лет успешно работает система SAP for Retail, – говорит Александр Низник, генеральный директор CIBER. — Функционал SAP Enterprise Portal упрощает работу с поставщиками менеджерам по закупкам товаров и делает процессы согласования цен и подтверждения заказов менее трудозатратными. Кроме того, все продукты SAP изначально интегрированы между собой, что позволяет значительно менее трудозатратно внедрять новые решения в текущий ландшафт ERP-системы SAP».
Внедрение решения SAP Enterprise Portal включало в себя концептуальное проектирование и реализацию. На первом этапе, длившемся с 1 августа по 15 сентября 2011 г., был согласован необходимый СТК «Твой Дом» функционал.
Второй этап (15 сентября — 30 ноября 2011 г.) был посвящен установке и настройке решения.
В функции решения SAP Enterprise Portal для СТК «Твой Дом» вошли формирование заказов, согласование цен на товары и расчет штрафов.
В результате проекта удалось упростить весь процесс взаимодействия сотрудников СТК «Твой Дом» с подрядчиками и минимизировать риск загрузки неправильных цен в систему и случайный пропуск каких-либо документов или протоколов. Теперь у подрядчиков компании появился автоматический доступ к информации о заказе, а руководители подразделений могут в режиме реального времени отслеживать статус согласования протоколов цен и заказов по любому из поставщиков. Таким образом, с внедрением SAP Entreprise Portal в СТК «Твой Дом» увеличился уровень прозрачности и доступности управленческой информации.
* На правах рекламы
Справка
Сеть Торговых Комплексов «Твой Дом» — сеть торговых центров формата «гипермаркет», основанная компанией Crocus Group в 1998 г. Более 2500 поставщиков поставляют более 300 000 наименований продукции для строительства и ремонта в «Твой Дом», оснащения и обустройства дома и дачи, а также товаров продовольственного направления. Общая площадь гипермаркетов – более 200 000 кв.м.
CIBER
CIBER – российское подразделение международной консалтинговой компании CIBER, Inc. (NYSE: CBR). CIBER предлагает отраслевые решения по управлению предприятиями и услуги в области информационных технологий. CIBER, Inc. представлена в 20 странах мира.
Офис в России был открыт в 2004 году. С тех пор российское подразделение CIBER стало лидером в области внедрения систем на базе SAP и надежным партнером для компаний розничной торговли, производителей товаров массового потребления и фармацевтики, автомобилестроения и нефтегазового сектора. CIBER Russia обладает статусами SAP Gold Partner, SAP Channel Partner, SAP Services Partner и SAP Preferred Partner for Retail.
SAP
Компания SAP помогает организациям любого размера и специализации эффективнее управлять своим бизнесом — вспомогательными службами, советом директоров, складом или магазином т. п. Решения SAP позволяют повысить эффективность взаимодействия отдельных сотрудников и организаций в целом и т.п. Решениями и сервисами SAP пользуются более 183 000 клиентов (включая клиентов Sybase).
В 1992 г. был открыт офис SAP AG в Москве. Также за прошедшие 19 лет открылись представительства SAP в Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Алматы, Минске и Киеве.
