Компания Metro Cash&Carry в рамках своей программы «Школа торговли» открыла в Санкт-Петербурге 200-ый модернизированный магазин, рассказал сегодня, 21 сентября, на пресс-конференции Йерун де Гроот, генеральный директор Metro Cash&Carry Россия.
По словам топ-менеджера, программа «Школа торговли» была создана для улучшения взаимодействия с клиентами Metro.
«Мы хотим помочь представителям среднего и малого бизнеса выстоять среди крупных и уже опытных игроков рынка, — подчеркнул Йерун де Гроот. — Сейчас в рамках программы у нас более 4000 клиентов. К концу 2012 г. планируем задействовать около 11000 человек. И даже после достижения поставленных целей мы намерены продолжить развитие программы «Школа торговли».
Как говорят в Metro, проект направлен на повышение лояльности клиентов к компании и от участника программы не требуется никаких вложений. По словам Павла Василевского, руководителя программы «Школа торговли» Metro Cash&Carry, клиенты берут на себя лишь затраты на модернизацию своего магазина, которые могут составить в среднем до 800 000 руб.
«Только в этом году компания вложила в развитие этой программы около 300 млн. руб., однако уже за пять месяцев эти средства окупились за счет того, что многие участники проекта впоследствие стали нашими закупщиками. Рост вовлеченных в программу клиентов в Metro Cash&Carry в 2011 г. составил 130%», — комментирует Павел Василевский.
Справка:
Metro Cash & Carry представлена в 30 странах более чем 670 центрами мелкооптовой торговли. В 2010 г. объем продаж компании достиг 31 млрд евро. Metro Cash & Carry — торговое подразделение Metro Group. В 2010 г. объем продаж Metro Group составил около 67 млрд. евро.
В рейтинге INFOLINE RETAILER RUSSIA TOP-100 компания Metro Cash&Carry заняла 4-ое место с выручкой за 2010 г. 117,99 млрд руб. Подробнее читайте в новом номере Retailer Magazine.
