Роботы все чаще встречаются на складах и в магазинах. Теперь американская розничная сеть Lowe’s формирует службу розничных автономных роботов, которые будут помогать ритейлеру с управлением запасами и показывать клиентам, где находятся необходимые товары.
Lowe’s — американская компания розничной торговли, владеющая сетью магазинов по продаже товаров для дома и ремонта, решила внедрить сервис с искусственным интеллектом в своих торговых точках в Калифорнии. Ситуация с активным развитием электронной коммерции вынуждает многих оффлайн ритейлеров, чтобы оставаться востребованным на рынке, использовать современные технологии автоматизации. Компания Lowe’s объявила о сотрудничестве с технологической компанией "Fellow Robots" из Силиконовой Долины, которая будет внедрять розничных роботов в 11 калифорнийских магазинах торговой сети.
Разработанные розничные роботы позволяют повышать торговый опыт покупателей, предлагая им аналог онлайн каталогов для поиска необходимых товаров в магазине и торговой навигации. Клиент магазина с помощью сенсорного экрана может найти необходимый товар, а его местоположение в торговом зале покажет робот. Кроме того торговый робот с помощью камеры может подобрать товар по образцу клиента.
