В 2016 году покупатели из Индии потратят в зарубежных интернет-магазинах около $14,6 млрд, пишет Internet Retailer со ссылкой на исследование PayPal и Ipsos, посвященное трансграничной торговле.
По оценкам компаний, в следующем году траты индийцев на кросс-бордерные покупки увеличатся на 78,5% (на $6,4 млрд.) Общие расходы в сфере e-commerce в Индии, включая туристический сектор, вырастут на 51,5% и составят $74,2 млрд в 2016 году.
Покупки в заграничных интернет-магазинах совершают 3,8 млн из 10 млн индийских онлайн-покупателей. Большинство заказов оформляется с помощью декстопов (53%). Реже для этой цели используют смартфоны (30%), планшеты и другие устройства (11%). Наиболее популярны сайты ритейлеров из США (27%), Китая (11%) и Великобритании (10%).
Кросс-бордер привлекает для потребителей из Индии бесплатной доставкой и безопасными методами оплаты. В то же время основным препятствием для заказа из зарубежного магазина является дорогая доставка и сложности с оформлением возврата.
По темпам роста трансграничной торговли Индия занимает второе место в мире после Нигерии, где количество кросс-бордерных покупок увеличится на 85% в 2016 году. Число индийских онлайн-покупателей растет, поэтому к 2017 году ожидается рост e-commerce до $105,7 млрд, что на 261% больше, чем в 2014 году ($29,3 млрд).
