Сеть Familia до конца 2015 г. завершит рестайлинг, надеясь повысить трафик в магазинах на 10%. Год назад, чтобы просто сохранить долю на рынке фэшн-ретейла, надо было нарастить продажи на 20%. Тогда Familia справилась с этой задачей, предусмотрительно увеличив число магазинов на четверть. Теперь число точек в сети вырастет еще на 10-20%. И, поскольку бурного роста рынка ждать не приходится, Familia делает серьезную заявку на увеличение доли рынка.
Фэшн-ритейлер Familia до конца года завершит рестайлинг магазинов, который затронул все элементы корпоративной идентичности: логотип, фирменный стиль, дизайн сайта. Уже обновлено 65 магазинов, еще 30 торговых точек готовится войти в осенний сезон в новых корпоративных цветах. Завершить этот проект компания планирует к концу 2015 г.
Глобальные изменения коснулись фирменного стиля бренда. Главными цветами ретейлера вместо зеленого и синего стали фиолетовый и оливковый, изменился логотип, написание бренда кириллицей сменилось на латиницу, добавлен слоган "Бренды, свободные от цен!". В торговом зале также появились элементы нового фирменного стиля Familia, например, буква "а" из логотипа используется в качестве основного элемента коммуникаций. Новый бренд-бук для ретейлера разрабатывало британское брендинговое агентство Campbellrigg.
Обновление магазинов стало естественным этапом развития компании, рассказала Retailer.RU директор по маркетингу торговой сети Familia Юлия Данилина. "Мы постоянно изучаем опыт мировых лидеров off-price ритейла и внедряем у себя интересные практики, в определенный момент пришло понимание, что сеть содержательно переросла существовавшую систему визуальной идентичности, которая устарела и стала работать против нас".
По словам Юлии Данилиной, изменение фирменного стиля вызвало повышение трафика в магазинах сети в среднем на 10%. При этом в торговых точках, расположенных в Московском регионе, эффект от изменения внешнего вида в 2-3 раза заметнее, в сравнении с Санкт-Петербургом и другими регионами, отмечают в компании.
Одновременно с рестайлингом компания планирует заметно нарастить сеть. В зависимости от того, сколько удастся найти качественных площадок, к концу года Familia рассчитывает открыть 10-20 новых магазинов. Неделю назад заработала новая точка в Самаре (третья по счету), а к концу августа ожидается запуск четвертого магазина сети в Екатеринбурге.
Последний крупный рост сети пришелся на 2013 год, когда число точек увеличилось примерно с 80 до 100. Экспансия тогда хорошо сказалась на выручке сети – рост в 2014 г. составил около 20%. Правда, тогда этого хватило лишь на то, чтобы удержать свою долю в сегменте.
Насколько повышение трафика скажется на росте выручки, в компании пока не готовы обсуждать – прогнозы по выручке за 2015 г. будут обнародованы только осенью. При этом в целом отрасль непродуктовой розницы в глубоком кризисе: в июне 2015 г. оборот всех игроков упал на 8,7% к уровню июня 2014 г. Это данные Росстата в сопоставимых ценах, без учета инфляции (потребительские цены на непродовольственные товары за год выросли на 14,2%).
Справка
Сеть универмагов эконом-класса Familia основана в 2000 г. В компании определяют свой формат как off-price. От обычного дискаунтера его отличает более широкий ассортимент и наличие актуальных брендов по сниженным ценам. Ритейлер развивает около 100 магазинов в 30 городах России. В ассортименте женская, мужская, детская одежда и обувь, галантерея, хозтовары. Выручка компании за 2014 г., по данным Retailer Russia Top-200, составила 8,04 млрд руб (+20% к 2013 году). Familia занимает 162 место в рейтинге работающих в России розничных компаний, 23 место среди компаний фэшн- сегмента.