Крупнейший в мире по объему оборота интернет-ритейлер Amazon.com запустил сервис Amazon Destinations, через который можно забронировать гостиницу, подыскать место, где пообедать, и выбрать достопримечательности для осмотра в окрестностях гостиницы. На первом этапе проект будет действовать для трех крупных городов США и прилегающих к ним районов: Нью-Йорка, Лос-Анджелеса и Сиэтла.
Теперь, зайдя на сайт Amazon.com в поисках книги, фильма или музыки, можно заодно выбрать интересный вариант отдыха. Компания запустила новый сервис Amazon Destinations, через который можно подобрать номер в одной из 150 гостиниц, участвующих в проекте. В списке гостиниц имеются крупные, как, например, Best Western Plus Royal Oak в Калифорнии, но большинство все же составляют небольшие частные гостиницы. Все эти гостиницы расположены в трех крупных американских городах и их окрестностях: в Нью-Йорке, Лос-Анджелесе и Сиэтле. Рассчитаны они, в первую очередь, на жителей этих городов, которые подыскивают варианты короткого отдыха. Кроме номера в гостинице через Amazon Destinations можно найти подходящий ресторан и местные достопримечательности.
Amazon.com уже не новичок на рынке бронирования гостиниц. Такая услуга у компании имеется с 2012 года, однако до сих пор через онлайн-ритейлера можно было подобрать только "горящие" туры по сниженным ценам. Эта услуга сохраняется и сейчас, но теперь можно подобрать варианты и по стандартным тарифам, и выбор отелей стал гораздо шире. Рынок туризма и путешествий с каждым годом растет. Так, по данным Всемирного совета путешествий и туризма, в 2014 году в одних только США объем этого рынка достиг $458 млрд. По мнению некоторых владельцев гостиниц, благодаря высокой посещаемости сайта Amazon.com компания может добиться значительного успеха на новом поприще. "Amazon реально меняет ситуацию,— заявил газете The Wall Street Journal Башар Вали, президент оператора гостиниц Provenance Hotels, которые участвуют в проекте Amazon Destinations.— Эта компания точно знает характер расходов и предпочтения своих клиентов. Благодаря этому мы сможем сотрудничать с ней в вопросе специальных предложений, которые будут эффективно находить свою целевую аудиторию". Пресс-секретарь Amazon.com Том Кук отказался раскрывать размер комиссии, которую Amazon берет с гостиниц за номера, снятые через свой сервис бронирования, однако он подчеркнул, что их услуга сможет конкурировать с предложениями ведущих туристических онлайн операторов. А те обычно берут за свои услуги от 10% до 25%.