Запрет MasterCard на автоматическое продление подписок затронет только физические товары, сообщает «Ъ» со ссылкой на The Verge.
В компании уточнили своё сообщение о запрете для продавцов автоматически списывать средства с карт пользователей после окончания бесплатных пробных периодов. Представитель компании Чейти Сен рассказала, что на начальном этапе запрет будет действовать только при покупке физических продуктов, например средств по уходу за кожей или предметов медицинского назначения.
«В продуктах по уходу за кожей и в витаминах очень много нечеткости. Именно эти физические продукты и вызывают наибольшие жалобы», — приводит издание её слова.
О новых правилах, запрещающих продавцам автоматически списывать средства с карт клиентов после окончания пробного периода, в компании сообщили 16 января. Теперь продавцы должны будут получать явное согласие клиента перед снятием денег с карты, а также присылать пользователям информацию о будущем платеже и понятные инструкции по отмене подписки. Такие же данные должны будут содержаться во всех чеках, отправляемых пользователю после регулярных списаний средств.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
