В Санкт-Петербурге открылся 12-й супермаркет сети «ЛЭНД». Гастроном «Лэнд Туннель» занимает весь цокольный этаж торгового дома «Пассаж» на Невском проспекте — почти 3 тысячи кв. метров. В атмосферных исторических интерьерах новый магазин предлагает не только широкий гастрономический ассортимент, но и площадки для проведения культурного досуга. Технологическое оснащение соответствует запросам ритейлера — в гастрономе установлены сенсорные кассы Set Touch и система контроля кассовых операций Set Prisma компании CSI.
«Лэнд Туннель» занял место продуктового рынка, в XIX веке располагавшегося в туннеле торгового дома. В исторических коридорах кроме полноценного гастронома ритейлер открыл два кафе, где можно не только отдохнуть и перекусить, но и принять участие в мастер-классах и авторских вечерах, послушать лекции, а также стать зрителем мини-концертов и спектаклей. Гастроном соединил Итальянскую улицу и Невский проспект. Кроме входов с этих улиц спуститься в супермаркет можно из торговой галереи «Пассажа». Гастроном и кафе работают круглосуточно.
Как и другие супермаркеты ритейлера, новый гастроном предлагает деликатесы со всего мира, коллекцию вин и крепких напитков, домашнюю кулинарию, фермерские продукты, кондитерские изделия, сувениры и подарки. Технологическое оснащение «Лэнд Туннель» гарантирует уровень сервиса, соответствующий стандартам сети: 8 сенсорных касс Set Touch обеспечивают высокую скорость обслуживания и бесперебойное взаимодействие с покупателем. В гастрономе установлена система контроля кассовых операций Set Prisma: решение помогает выявить и предотвратить нарушения и потери на кассе.
Set Touch — кассовое решение для розничных сетей, представленное в виде двух LCD-дисплеев — для кассира и покупателя. Сенсорный экран в сочетании с удобным интерфейсом упрощает и ускоряет все операции — кассир одним нажатием добавляет в чек немаркированный или весовой товар и принимает оплату. В кафе гастронома установлены кассы с двумя большими экранами — на втором покупатель видит актуальные рекламные предложения. В перспективе второй дисплей Set Touch может быть использован для интерактивного взаимодействия: например, чтобы показать покупателю персональные скидки с возможностью выбора актуального предложения или пригласить пройти опрос о качестве обслуживания.
Set Prisma автоматически выявляет нарушения на кассе, записывает их на видео и объединяет в удобные для просмотра выборки. Служба безопасности ежедневно получает такие видеоотчеты обо всех потенциально опасных событиях в магазине, нужно только посмотреть отобранные фрагменты и сопоставить их с информацией из чека. Set Prisma помогает оперативно разрешить проблемы на кассе, сделать кассиров дисциплинированнее и снизить потери магазина.
Разработчик и интегратор решений CSI также установил в гастрономе «Лэнд Туннель» полный комплект кассового оборудования, в том числе контрольно-кассовую технику Pirit — универсальный фискальный регистратор, который мгновенно печатает чеки.
