В Минске открыли первый в СНГ магазин без продавцов, сообщает e-pepper.ru со ссылкой на belretail.by и «Беларусь сегодня».
Магазин без продавцов и кассиров открыла компания ZOOQI, продающая товары для животных. Технологическую платформу для торговой точки разработала Kakadu Development. Общие затраты на открытие магазина составили около $50 тыс.
Клиенты магазина должны установить на смартфон приложение и привязать к нему банковскую карту. При входе в зал необходимо отсканировать QR-код на экране смартфона специальным сканером. При выходе нужно также приложить устройство к сканеру.
На всех товарах в магазине находятся специальные электронные метки, позволяющие отслеживать покупки. Клиенту не нужно «пробивать» товары — достаточно положить их в бесплатный пакет и выйти из магазина. После этого с карты автоматически спишется сумма покупки.
Директор Kakadu Development Егор Карпович указал, что магазин автоматически открывается в 6:55 и закрывается в 00:05. При этом в тестовый период торговая точка работает с 10 утра до 10 вечера.
«Все данные проходят по защищенному интернет-каналу в мобильном приложении и хранятся в облачных серверах, — отметил Карпович. — В итоге вероятность сбоев в работе сервера магазина составляет менее 0,1%. А выручка поступает на расчетный счет после оплаты покупки, минуя традиционный цикл оборота. Кроме того, технологическая платформа надежна и безопасна для покупателя, а связаться с техподдержкой можно в любой момент через наше приложение».
Ассортимент магазина также обновляется автоматически с учётом спроса покупателей. Менять товары на полках планируют один раз в день. Кроме того, в магазине работает бесплатный WiFi, а также вскоре появятся зарядные устройства для смартфонов.
По данным Карповича, интерес к технологии проявляют и другие ритейлеры, в частности продавцы косметики, парфюмерии и продуктов питания. Он отметил, что стоимость для них будет ниже, так как решение уже разработано.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
