Как выстроить долгосрочные отношения с лояльными клиентами, как использовать СRM-системы, чтобы знать каждого покупателя в лицо, и как оставаться лидером в сегменте товаров для дома уже 10 лет? Герой программы: Александр Саганов, генеральный директор сети гипермаркетов "Уютерра". Ведущая: Александра Алфёрова, генеральный директор агентства Boomerang Group. Запись передачи "Компании и люди".
Как новый формат гибкой занятости меняет рынок ритейла и помогает сократить кадровые затраты, время на поиск персонала в пиковые нагрузки и повысить производительность — экспертиза сервиса Wibedo ёе основателя Павла Чернова.
Скорость изменений на рынке настолько высока, что ручной анализ данных, даже собранных в режиме онлайн, уже не является достаточным для принятия управленческих решений руководством торговых сетей. Новые технологии, резкие изменения покупательского спроса, множество внешних факторов заставляют менять тактику развития компании буквально «на ходу».