В кого превратится агент 007, если забрать у него передовые гаджеты и оставить товароучетку с Excel?
В кого превратится агент 007, если забрать у него передовые гаджеты и оставить товароучетку с Excel?

В работе супершпиона и директора магазина довольно много общего: нужно постоянно быть начеку, знать все факты обо всех подконтрольных местах (температуру в помещении, схему расположения мебели, серийный номер техники), выявлять врагов, сотрудничать с партнерами, по звуку шагов отличать проверку от обычного покупателя и т.д.

Indoor-Мониторинг: как решение билайн бизнес помогает ритейлу улучшать процессы
Indoor-Мониторинг: как решение билайн бизнес помогает ритейлу улучшать процессы

Решение может помочь оптимизировать покупательский поток, снизить нагрузку на кассовые зоны, поддержать достаточный запас продукции на стеллажах, а также повысить качество работы сотрудников с покупателями.

Персонализация покупательского опыта c точки зрения ИТ: «Люди не любят, когда им продают, но любят, когда им помогаю покупать»
Персонализация покупательского опыта c точки зрения ИТ: «Люди не любят, когда им продают, но любят, когда им помогаю покупать»

О конкуренции маркетплейсов с классическим ритейлом, подводных камнях персонализации продаж и почему еще никому не удалось достичь «стопроцентной омниканальности».

Эволюция B2B: как развитие e-comm меняет корпоративные продажи
Эволюция B2B: как развитие e-comm меняет корпоративные продажи

По данным аналитической компании Data Insight, рынок электронной коммерции в B2C-сегменте продолжает устойчиво развиваться. В 2023 году россияне сделали более 5 млрд заказов – это на 78% больше, чем в 2022.

Новые цифровые стратегии: как ритейл реагирует на изменения рынка
Новые цифровые стратегии: как ритейл реагирует на изменения рынка

По данным Росстата оборот розничной торговли в России за первые 6 месяцев 2024 года вырос на 8,8%. Растет и выручка крупных ритейлеров – например, в первом полугодии 2024 года Х5 Group увеличила выручку почти на 26%, а М.Видео-Эльдорадо – на 13%. Вместе с тем многие торговые компании говорят о существенном увеличении операционных расходов.